Avamar: Kunne ikke gemme konsolserverdata på serveren – forårsaget af suspenderede koordinatorer

Summary: Symptom 22402 – Kunne ikke gemme konsolserverdata på serveren forårsaget af suspenderede afsendere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne hændelse kan logføres som en Dial Home-hændelse, en MC UI-hændelse eller ses ved hjælp af kommandolinjen i Avamar-hjælpenoden:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Cause

Hvis Avamar-serverens "Dispatchers" afbrydes midlertidigt, kan det medføre, at Management Server Console (MCS)-flushes (også kaldet sikkerhedskopier) mislykkes.

Afsenderne kan kun suspenderes, hvis de gør det manuelt. Dette sker typisk, når der udføres fejlfinding på et Avamar-gitter.

Resolution

1. Kontrollér, om koordinatorerne er blevet suspenderet: 

status.dpn 
 

Eksempel, der viser koordinatorer suspenderet:

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  true   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT
 

Eksempel på output, der viser, at koordinatorer IKKE er suspenderet (eller genoptaget):

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  false   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT
 

en. Hvis afsenderne viser falsk (i den suspenderede kolonne), skal du vende tilbage til Avamar: Kunne ikke gemme konsolserverdata på serveren (symptomkode 22402) Løsningssti for at få yderligere hjælp.

b. Hvis afsenderne vises somsande (i den suspenderede kolonne), skal de være aktiveret. Gå til trin 2.

2. Bekræft, at der ikke udføres fejlfinding på Avamar Grid.  

3. Genaktiver koordinatorerne: 

avmaint resume
 

4. Bekræft, at koordinatorer er blevet genoptaget.

5. Overvåg MC UI Event Monitor for at sikre, at MCS-flushes lykkes.

Hvis ikke, skal du vende tilbage til Avamar: Kunne ikke gemme konsolserverdata på serveren (symptomkode 22402) Løsningssti for at få yderligere hjælp.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000163439
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.