Avamar:ファイル権限が正しくないため、コンソール サーバーのデータをサーバーに保存できませんでした

Summary: prefsディレクトリーのファイル権限が正しくないため、コンソール サーバーのデータをサーバーに保存できませんでした(現象コード22402)。

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Symptoms

このイベントは、オートコール イベントまたはMC UIイベントとして記録されるか、Avamar ユーティリティ ノードのコマンド ラインに表示されます。

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.
 

次のエラーもフラッシュ ログに記録されることがあります (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.logAvamar ユーティリティノードで: 

avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).

Cause

ディレクトリ内の任意のファイルの場合 "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" には " がありません。admin:admin" 所有権、フラッシュが失敗します。

Resolution

ファイルの所有権を確認します。 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ ディレクトリ:

1.Avamarユーティリティー ノードにadminとしてログインし、adminキーをロードします。キーのロード手順については、「Avamar: Avamarサーバーにログインし、さまざまなキーをロードする方法について説明します。」

2.既存の所有権を確認します。

ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

出力例については、「付録 A」を参照してください。

ある。すべてのファイルの所有権が正しく「admin:admin」で、この記事の参照をやめて、「 Avamar: 現象コード22402:追加のトラブルシューティングのためにコンソール サーバーのデータをサーバー(解決パス)に保存できませんでした

b.所有権が admin:adminで、手順 3 に進みます。

3.rootユーザーに切り替えます。 

su -
 

4.ディレクトリーに移動します。 

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs
 

5.「admin:admin」ではないファイルの権限を修正します。

chown admin:admin <filename> 
 

6.所有権が正しくないファイルごとに繰り返します。

7.Avamarを使用して管理コンソール サーバー(MCS)を再起動します。管理コンソール サーバーを再起動する方法

8.MC UIイベント モニターを監視して、MCSフラッシュが正常に機能していることを確認します

フラッシュ エラーが引き続き発生する場合は、 Avamar: 現象コード22402 - コンソール サーバーのデータをサーバー(解決パス)に保存できず、追加のヘルプを表示できない。

Additional Information

付録A:出力例は mcserver.xml 適切な権限を持ち、 mcserver.xml.old 誤った権限を使用します。

drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rw-r--r--  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 root  root  31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old 
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

 

注:上記の例では、元の mcserver.xml ファイルは次のように名前が変更されました mcserver.xml.old 権限がrootによって所有されていたためです。新しいファイルがコピーされ、権限が admin:admin.

すべての権限を次のように変更する必要があります。 admin:admin フラッシュが成功するまで。

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000165650
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  8
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