Avamar: Kan consoleserverdata niet opslaan op de server vanwege onjuiste bestandsmachtigingen
Summary: Kan consoleserverdata niet opslaan op server (symptoomcode 22402) vanwege onjuiste bestandsmachtigingen in de prefs-directory.
Symptoms
Deze gebeurtenis kan worden geregistreerd als een Dial Home-gebeurtenis, een MC UI-gebeurtenis of worden bekeken in de opdrachtregel van het Avamar Utility-knooppunt:
Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.
De volgende fout kan ook worden geregistreerd in het spoellogboek (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log) op het Avamar hulpprogrammaknooppunt:
avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).Cause
Als er een bestand in de directory "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" heeft niet "admin:admin" eigendom, flushes mislukken.
Resolution
Controleer het eigendom van de bestanden in het /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ map:
1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder en laad de beheerderssleutels. Zie Avamar voor instructies over het laden van sleutels: Aanmelden bij een Avamar Server en verschillende sleutels laden.
2. Controleer het bestaande eigendom:
ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
Zie BIJLAGE A voor voorbeeldresultaten.
een. Als alle bestandseigendom correct is ingesteld op "admin:admin," stop met verwijzen naar dit artikel en bekijk Avamar: Symptoomcode 22402 - Kan consoleserverdata niet opslaan op de server (oplossingspad) voor aanvullende probleemoplossing.
b. Als er geen sprake is van eigenaarschap admin:admin, ga naar stap 3.
3. Schakel over naar de hoofdgebruiker:
su -
4. Ga naar de map:
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs
5. Corrigeer de machtigingen voor bestanden die niet "admin:admin" zijn:
chown admin:admin <filename>
6. Herhaal dit voor elk bestand met onjuiste eigendom.
7. Start de Management Console Server (MCS) opnieuw op met behulp van Avamar: De beheerconsoleserver opnieuw starten
8. Bewaak de MC UI Event Monitor om er zeker van te zijn dat de MCS-spoelingen nu werken.
Als de flush-fouten aanhouden, controleert u Avamar: Symptoomcode 22402 - Kan consoleserverdata niet opslaan op de server (oplossingspad) voor extra hulp.
Additional Information
BIJLAGE A: Voorbeelduitvoer met mcserver.xml met de juiste machtigingen en mcserver.xml.old Met de onjuiste machtigingen:
drwxr-xr-x 2 admin admin 4096 Oct 18 11:44 .
drwxr-xr-x 7 admin admin 4096 Nov 16 11:45 ..
-rw-r--r-- 1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml
-rwxr-x--- 1 root root 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old
-rw-r--r-- 1 admin admin 4506 Sep 23 2003 preferences.dtd
mcserver.xml Bestand is hernoemd naar mcserver.xml.old Omdat de machtigingen eigendom waren van root. Er is een nieuw bestand gekopieerd en machtigingen gewijzigd in admin:admin.
Alle machtigingen moeten worden gewijzigd in
admin:admin voor een succesvolle flush.