Avamar: Kan ikke lagre konsollserverdata på serveren på grunn av feil filtillatelser
Summary: Kan ikke lagre konsollserverdata på serveren (symptomkode 22402) forårsaket av feil filtillatelser i prefs-katalogen.
Symptoms
Denne hendelsen kan logges som en Dial Home-hendelse, en MC UI-hendelse eller vises på kommandolinjen i Avamar Utility Node:
Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.
Følgende feil kan også logges i spyleloggen (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log) på Avamar-verktøynoden:
avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).Cause
Hvis noen fil i katalogen "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" har ikke "admin:admin" Eierskap, flush mislykkes.
Resolution
Kontroller eierskapet til filene i /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ adressebok:
1. Logg på Avamar-verktøynoden som administrator, og last inn administratornøklene. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du laster inn nøkler, kan du se Avamar: Slik logger du på en Avamar-server og laster inn ulike nøkler.
2. Sjekk det eksisterende eierskapet:
ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
Se VEDLEGG A for eksempelutdata.
en. Hvis alt fileierskap er riktig angitt til "admin:admin," slutte å referere til denne artikkelen og gjennomgå Avamar: Symptomkode 22402 – kan ikke lagre konsollserverdata på serveren (løsningsbane) for ytterligere feilsøking.
b. Hvis noe eierskap ikke er det admin:admin, gå til trinn 3.
3. Bytt til rotbrukeren:
su -
4. Endre til katalogen:
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs
5. Korriger tillatelsene for filer som ikke er "admin:admin":
chown admin:admin <filename>
6. Gjenta for hver fil med feil eierskap.
7. Start Management Console Server (MCS) på nytt ved hjelp av Avamar: Slik starter du Management Console Server på nytt
8. Overvåk MC UI Event Monitor for å sikre at MCS-spylinger nå fungerer.
Hvis tømmingsfeilene fortsetter, kan du se gjennom Avamar: Symptomkode 22402 – kan ikke lagre konsollserverdata på serveren (løsningsbane) for ekstra hjelp.
Additional Information
VEDLEGG A: Eksempel på utdata som viser mcserver.xml med riktige tillatelser og mcserver.xml.old Med feil tillatelser:
drwxr-xr-x 2 admin admin 4096 Oct 18 11:44 .
drwxr-xr-x 7 admin admin 4096 Nov 16 11:45 ..
-rw-r--r-- 1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml
-rwxr-x--- 1 root root 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old
-rw-r--r-- 1 admin admin 4506 Sep 23 2003 preferences.dtd
mcserver.xml Filen fikk nytt navn til mcserver.xml.old Fordi tillatelsene var eid av Root. En ny fil ble kopiert, og tillatelsene ble endret til admin:admin.
Alle tillatelser må endres til
admin:admin for en vellykket spyling.