Avamar: Det gick inte att spara konsolserverdata till servern på grund av felaktiga filbehörigheter
Summary: Det gick inte att spara konsolserverdata till servern (symptomkod 22402) på grund av felaktiga filbehörigheter i prefs-katalogen.
Symptoms
Den här händelsen kan loggas som en Ring hem-händelse, en MC UI-händelse eller visas på kommandoraden i Avamar-verktygsnoden:
Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.
Följande fel kan också loggas i tömningsloggen (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log) på Avamar-verktygsnoden:
avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).Cause
Om någon fil i katalogen "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" har inte "admin:admin" ägande, spolningar misslyckas.
Resolution
Kontrollera äganderätten till filerna i /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ katalog:
1. Logga in som administratör på Avamar-verktygsnoden och läs in administratörsnycklarna. Instruktioner om hur du laddar nycklar finns i Avamar: Logga in på en Avamar-server och läs in olika nycklar.
2. Kontrollera det befintliga ägarskapet:
ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
Se BILAGA A för sample utdata.
a. Om alla filägarskap är korrekt inställda på "admin:admin", sluta referera till den här artikeln och granska Avamar: Symptomfel 22402 – Det gick inte att spara konsolens serverdata till servern (lösningssökväg) för ytterligare felsökning.
b. Om någon äganderätt inte är admin:admingår du till steg 3.
3. Växla till rotanvändaren:
su -
4. Ändra till katalogen:
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs
5. Korrigera behörigheter för filer som inte är "admin:admin":
chown admin:admin <filename>
6. Upprepa för varje fil med felaktigt ägarskap.
7. Starta om Management Console-servern (MCS) med Avamar: Starta om Management Console-servern
8. Övervaka MC UI Event Monitor för att säkerställa att MCS-spolningarna nu fungerar.
Om tömningsfelen kvarstår kan du läsa Avamar: Symptomfel 22402 – Det gick inte att spara konsolens serverdata på servern (lösningssökväg) för ytterligare hjälp.
Additional Information
BILAGA A: Exempel på utdata som visar mcserver.xml med rätt behörigheter och mcserver.xml.old Med felaktiga behörigheter:
drwxr-xr-x 2 admin admin 4096 Oct 18 11:44 .
drwxr-xr-x 7 admin admin 4096 Nov 16 11:45 ..
-rw-r--r-- 1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml
-rwxr-x--- 1 root root 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old
-rw-r--r-- 1 admin admin 4506 Sep 23 2003 preferences.dtd
mcserver.xml Filen har bytt namn till mcserver.xml.old eftersom behörigheterna ägdes av root. En ny fil kopierades och behörigheterna ändrades till admin:admin. – Herr talman,
Alla behörigheter måste ändras till
admin:admin för en lyckad spolning.