Avamar: Varmuuskopioinnit eivät käynnisty Avagent-varoituksella "TCP timeout on receive ack"

Varmuuskopiointi (ajoitettu ja tarvittaessa suoritettava) ei käynnisty Timed Out - Start -viesti Avamar Administrator Consolen Toiminta-ikkunassa. Seuraavat viestit voivat näkyä avagent.log tiedosto (yleensä C:\Program Files\avs\var kansio) Windows-työasemilla:

avagent Warning <6584>: TCP timeout on receive ack
avagent Warning <5473>: Null message received from MCS

Avamar-ruudukon ja Windows-asiakasohjelman välillä saattaa olla mustan aukon reitittimen ongelma, erityisesti WAN-linkeissä. Katso lisätietoja seuraavasta artikkelista:
https://en.wikipedia.org/wiki/Black_hole_(verkottuminen)

Suorita ping komennot Avamar-ruudukosta Windows-työasemaan ja päinvastoin käyttämällä -f and -l Parametrit.

• pikanäppäimellä -f -parametri saa Ping-apuohjelman lähettämään ICMP (Internet Control Message Protocol) -kaikupaketin, jonka IP "älä pirstoudu" -bitti on asetettu.
• pikanäppäimellä -l parametri määrittää ICMP-kaikupaketin puskurin tai hyötykuorman koon. Voit määrittää tämän koon kirjoittamalla luvun -l-parametrin jälkeen.

Komennon syntaksi:

ping <<computer_name or IP_address>> -f -l 1472

Esimerkki:

ping server.dell.com -f -l 1472

Kaikkien paikallisten IP-osoitteiden odotetut tulokset ovat seuraavat:

• Jos reititetyn yhteyden jokaisen segmentin MTU on vähintään 1 500, paketti palautetaan onnistuneesti.
• On välisegmenttejä, joilla on pienemmät enimmäislähetysyksiköt (MTU), ja reitittimet palauttavat sopivan ICMP-"määränpään saavuttamattoman" paketin. pikanäppäimellä ping apuohjelma näyttää viestin "Packet needs to be fragmented, but DF set."
• On välisegmenttejä, joilla on pienemmät MTU: t, ja reitittimet eivät palauta sopivaa ICMP: n "määränpää saavuttamaton" -pakettia. pikanäppäimellä ping Apuohjelma näyttää viestin "Pyyntö aikakatkaistu".

Avamar: Varmuuskopioinnin hitauden vianmääritys