Adobe-productcode is al ingewisseld

Betreffende producten:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

De fout This code has already been redeemed wordt gegenereerd als een inwisselcode al eerder is gebruikt.

Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Bericht "This code has already been redeemed"

Dell verkoopt twee soorten licenties voor Adobe:

• Permanent (eenmalig)
• Cloud (abonnement)

Klanten die een permanente Adobe-licentie aanschaffen, ontvangen een inwisselcode via:

• Dell Digital Delivery indien aangeschaft bij Dell hardware
• Dell Digital Locker indien aangeschaft zonder Dell hardware

De inwisselcode kan worden ingewisseld om één exemplaar van het product en een bijbehorend serienummer te downloaden.

Het Adobe-product moet worden gedeactiveerd voordat u de image van een besturingssysteem opnieuw installeert of het product op een andere computer installeert. Raadpleeg voor meer informatie https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html .

Als u het product niet deactiveert, leidt dit tot de bovenstaande fout.

Dell Technische Support kan deze fout niet rechtstreeks oplossen. Om de fout op te lossen, moet u rechtstreeks contact opnemen met Adobe https://helpx.adobe.com/contact.html  en het onderstaande opgeven:

• Adobe ID
• Inwisselcode
• Foutbericht