Eksterne proaktive tjenester – XtremIO-oppgraderingsplan
Summary: Eksterne proaktive tjenester – XtremIO-oppgraderingsplan
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
XMS og Cluster oppgraderes separat
Nedenfor er sekvensen med timing og potensiell innvirkning:
XMS-oppgradering: Tid totalt: 20 minutter til 1 time (avhengig av array-belastningen), XMS-oppgradering har ingen innvirkning på operasjonene.
Totalt Tid (XMS+klynge) for oppgraderingen varierer avhengig av hvor mange klosser klyngen er, som følger:
Post sjekker:
Merknader:
Nedenfor er sekvensen med timing og potensiell innvirkning:
- Remote Proactive Services utfører tilstandskontroller før oppgraderingen for arrayet og sørger for at arrayet er i god stand for en oppgradering (20–40* minutter). Dette gjøres før du starter oppgraderingen. (Vennligst merk: Tilstandskontroller før oppgraderingen utføres også i planleggingsfasen (opptil 2 uker før oppgraderingen)
- Remote Proactive Services-ingeniøren vil sørge for at alle verktøyene og kodene er tilgjengelige (10–20* minutter hvis oppgraderingen utføres over WebEx, eller opptil 6* timer hvis eksterne proaktive tjenester overfører koden over ESRS, også gjort dager før oppgraderingen for å sikre at den faktiske oppgraderingen starter på planlagt tidspunkt)
- Før du starter oppgraderingen, kontakter Remote Proactive Services-teknikeren kontaktpunktet (kunden/CE), gir en oppdatering om funnene før helsesjekker og får tillatelse til å starte oppgraderingen (om nødvendig)
- Hent klyngenavn eller klyngeindeks.
- Bekreft klyngetilstanden.
- Kontroller systemtilstanden.
- Bekreft infrastrukturredundans.
- Last ned/bekreft oppgraderingspakken.
- Last ned klyngeloggpakken. (hvis ikke lastet ned under teknisk konsultasjon)
- Deaktiver e-post/SYR-varsler.
- Sjekk XMS-versjonen.
- Verifisere klyngevarsler.
XMS-oppgradering: Tid totalt: 20 minutter til 1 time (avhengig av array-belastningen), XMS-oppgradering har ingen innvirkning på operasjonene.
Totalt Tid (XMS+klynge) for oppgraderingen varierer avhengig av hvor mange klosser klyngen er, som følger:
- 1 X-kloss: 2 timer
- 2 X-Brick 2,5 timer
- 4 x murstein 4 timer
- 6 X-Brick 5,5 timer
- 8 X-Brick 8 timer
Post sjekker:
- Bekreft klyngetilstanden
- Kontroller I/O-distribusjonen på tvers av målportene
- Aktiver e-post/SYR-varsler
Merknader:
- XtremIO-oppgraderinger avbrytes ikke.
- Hvis det oppstår en tilbakerullingsplan for XtremIO-oppgraderinger, hvis det oppstår problemer under oppgraderingen, eskalerer ingeniører for RPS-oppgraderingen direkte til kundestøtte for å løse problemene og fortsette med oppgraderingen
Affected Products
XtremIO FamilyProducts
XtremIO FamilyArticle Properties
Article Number: 000019778
Article Type: How To
Last Modified: 06 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.