NetWorker: licenční server vrací chybu kvůli změně názvu hostitele.

Summary: Licenční server NetWorker vrací chybu kvůli změně názvu hostitele.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Název hostitele licenčního serveru se změnil

. NetWorker Management Console (NMC)

Na serveru NetWorker spusťte okno NMC Administration, klikněte pravým tlačítkem na server a v seznamu vyberte možnost Vlastnosti . Na kartě Správa licencí v okně Vlastnosti serveru vyhledejte a vyberte licenční soubor . Vyplníte textové pole licence CLP .

Při ověřování licenčního souboru z konzole NMC se zobrazí následující chyba:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
Skript lmgrd Služba je spuštěna, ale chyba se stále zobrazuje "Cannot read data from license server system"

Cause

Server NetWorker byl připojen ke starému licenčnímu serveru.
Název hostitele licenčního serveru byl změněn.
Port 27000 a 27001 nebyl otevřen.

Resolution

  1. Zabil lmgrd Služby
  2. Spustit lmgrd a přečtěte si licenční soubor
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Zkontrolujte připojení mezi licenčním serverem a serverem NetWorker. nslookup a ping funguje dobře, ale když zkontrolujeme port, selhává na licenčním serveru
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Otevřete porty 27000 a 27001 na úrovni operačního systému a otevřete je.
  2. Aktualizujte název licenčního serveru, jak je uvedeno v licenčním souboru v části nsradmin protože má starý název licenčního serveru a uživatel změnil název hostitele
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. Restartujte server NetWorker.
  2. V okně správy NMC klikněte> na název serveru –>vlastnosti serveru –> karta Licencování –> klikněte na text licence CLP a procházejte licenční soubor –> klikněte na tlačítko OK. Projděte soubor a zkontrolujte, zda byl úspěšně ověřen.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.