NetWorker: licensserver returnerer fejl pga. ændring af værtsnavn

Summary: NetWorker-licensserver returnerer fejl pga. ændring af værtsnavn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Licensserverens værtsnavn er ændret

NetWorker Management Console (NMC)

Åbn vinduet NMC-administration på NetWorker-serveren, højreklik på serveren, og vælg derefter Egenskaber på listen. Under fanen Licensering i vinduet Serveregenskaber skal du gå til og vælge licensfilen for at udfylde CLP-licenstekstfeltet .

Under validering af licensfilen fra NMC vises følgende fejl:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
Ikonet lmgrd Tjenesten kører, men fejlen vises stadig "Cannot read data from license server system"

Cause

NetWorker Server blev tilsluttet den gamle licensserver.
Værtsnavnet på licensserveren er ændret.
Port 27000 og 27001 blev ikke åbnet.

Resolution

  1. Dræbte lmgrd Service
  2. Start lmgrd Servicer og læs licensfilen
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Kontrollér forbindelsen mellem licensserveren og NetWorker-serveren. nslookup og ping fungerer fint, men når vi tjekker for port, mislykkes det på licensserveren
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Åbn port 27000 og 27001 på OS-niveau, og åbn den
  2. Opdater licensservernavnet som angivet i licensfilen i nsradmin Da det har gammelt licensservernavn, og brugeren har ændret værtsnavnet
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. Genstart NetWorker-serveren
  2. Fra NMC-administrationsvinduet -> klik på servernavn ->fanen Serveregenskaber ->Licensering -> Klik på CLP-licenstekstfor at gennemse licensfilen -> Klik på ok. Gennemse filen, og kontroller, om den er valideret med succes.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.