NetWorker: Lizenzserver gibt Fehler aufgrund einer Änderung des Hostnamens zurück

Summary: Der NetWorker-Lizenzserver gibt einen Fehler aufgrund einer Änderung des Hostnamens zurück.

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Symptoms

Der Hostname des Lizenzservers hat sich geändert

NetWorker Management Console (NMC)

Starten Sie auf dem NetWorker-Server das Fenster NMC Administration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Server und wählen Sie dann Properties aus der Liste aus. Navigieren Sie auf der Registerkarte Licensing des Fensters Server Properties zur Lizenzdatei und wählen Sie sie aus, um das Feld CLP license text auszufüllen.

Beim Validieren der Lizenzdatei von NMC wird der folgende Fehler angezeigt:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
Bei der lmgrd Service wird ausgeführt, aber der Fehler wird weiterhin angezeigt "Cannot read data from license server system"

Cause

Der NetWorker-Server war mit dem alten Lizenzserver verbunden.
Der Hostname des Lizenzservers wurde geändert.
Port 27000 und 27001 wurden nicht geöffnet.

Resolution

  1. Tötete die lmgrd Service
  2. Start lmgrd Service ausführen und die Lizenzdatei lesen
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Überprüfen Sie die Konnektivität zwischen dem Lizenzserver und dem NetWorker-Server. nslookup und Ping funktioniert einwandfrei, aber wenn wir nach Port suchen, schlägt es auf dem Lizenzserver fehl
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Öffnen Sie die Ports 27000 und 27001 auf Betriebssystemebene
  2. Aktualisieren Sie den Namen des Lizenzservers gemäß den Angaben in der Lizenzdatei unter nsradmin Da der alte Lizenzservername vorhanden ist und der Nutzer den Hostnamen geändert hat
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. Starten Sie den NetWorker-Server neu.
  2. Klicken Sie im NMC-Fenster> Administration auf Servername ->Servereigenschaften -> Registerkarte "Licensing " -> Klicken Sie auf den CLP-Lizenztext, um die Lizenzdatei zu durchsuchen -> Klicken Sie auf "OK". Durchsuchen Sie die Datei und überprüfen Sie, ob sie erfolgreich validiert wurde.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
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