Avamar: Procházení Isilon selže po zadání hesla, nezobrazí se zobrazení adresáře "/ifs"

Při procházení řešení Isilon z uživatelského rozhraní systému Avamar došlo k problému.

Mezi příznaky hlášené uživateli patří:

• Po zadání hesla pro procházení se zobrazí /ifs se v uživatelském rozhraní systému Avamar nezobrazuje.  
• Nezobrazí se žádné chybové zprávy ani varování.
• K problému dochází při nové instalaci s výchozí konfigurací.
• Running

avsetupndmp

• Výběr možnosti Edit na uzlu Accelerator způsobí, že klient selže při ověřování uživatele NDMP.

Základní chybná konfigurace vedoucí k selhání procházení.
Uživatel NDMP nebyl vytvořen nebo mu chybí oprávnění

Akcelerátor Avamar se pokusí ověřit u řešení Isilon pomocí uživatele NDMP. Pokud uživatel NDMP neexistuje nebo nemá požadovaná oprávnění, ověřování se nezdaří, což způsobí, že operace procházení přestane po zadání hesla reagovat.

• Uživatel NDMP není přítomen v konfiguraci Isilon.
• Stávající uživatel protokolu NDMP nemá oprávnění ke spouštění úloh NDMP.
• Nesprávné nebo neodpovídající heslo NDMP zadané v avsetupndmp

# isi ndmp user ls
NDMP User
---------
ndmpebadmin

V řešení Isilon není povolen protokol NDMP.

Pokud je služba NDMP v uživatelském rozhraní Isilon zakázána, akcelerátor nemůže navázat relaci NDMP, což má za následek selhání ověřování a chybějící /ifs Zobrazení adresáře.

• V uživatelském rozhraní> Isilon Data Protection>Protocol není zaškrtnuto políčko Služba NDMP
• Port NDMP neposlouchá (výchozí hodnota 10000)

# isi ndmp settings global view
ndmp port 10000
dma: generic

Chyby

konfigurace heslaPoužití nesprávného hesla pro uživatele NDMP nebo účet správce pro procházení Avamar zabrání úspěšnému ověření, což vede k zaznamenané nedostupnosti.

• Zadané heslo NDMP se neshoduje s heslem nastaveným pro uživatele NDMP v systému Isilon.
• Heslo správce pro procházení není synchronizováno s přihlašovacími údaji Isilon

Obnovení procházení Isilon v uživatelském rozhraní Avamar.

Požadavky

• Přístup správce ke clusteru Isilon (kořenový)
• Přístup správce k uzlu Avamar Accelerator
• Síťové připojení mezi uzlem akcelerátoru a IP adresou pro správu Isilon.

Řešení krok za krokem

1. Ujistěte se, že je v systému Isilon povolena služba NDMP:

2. Ověřte, zda uživatel NDMP existuje:

# telnet  23
login: root
Password: ********

# isi ndmp user ls

1. Otestujte přístup HTTP k oboru názvů Isilon:

curl -vk -u "root" -X GET 'https://:8080/namespace/ifs'

Výpis adresáře JSON nebo XML označuje, že služba je dostupná.

2. Zkontrolujte globální nastavení NDMP:

# isi ndmp settings global view

Ujistěte se, že se výstup zobrazuje ndmp port 10000 a dma: generic . V případě potřeby proveďte úpravy pomocí uživatelského rozhraní Isilon.

3. Vytvořte autorizovaného uživatele NDMP (pokud chybí):

# isi ndmp user create ndmp --password

4. Konfigurace klienta NDMP na akcelerátoru Avamar:

# avsetupndmp

Po výzvě:
Pokud nástroj již čeká na heslo, zadejte heslo NDMP a stiskněte klávesu Enter.

• Přijměte výchozí nastavení až do požadavku na heslo NDMP.
• V kroku 5 zadejte heslo vytvořené pro uživatele NDMP.

5. Projděte klienta Isilon v systému Avamar:

Ověření

• Úspěšný curl Požadavek vrátí výpis adresáře pro /ifs
• V uživatelském rozhraní Avamar se zobrazí /ifs root a umožňuje navigaci do podadresářů
• Při procházení nebo spuštění se nezobrazují žádné chybové zprávy avsetupndmp