Avamar. Сбой Browse Isilon после ввода пароля, не отображается каталог «/ifs»

При просмотре Isilon из пользовательского интерфейса Avamar обнаружена проблема.

Симптомы, о которых сообщают пользователи, включают:

• После ввода пароля обзора /ifs каталог не отображается в пользовательском интерфейсе Avamar.  
• Сообщения об ошибках или предупреждения не отображаются.
• Проблема возникает при новой установке с конфигурацией по умолчанию.
• Выполняется

avsetupndmp

• Нажатие кнопки «Edit» на узле ускорителя приводит к тому, что клиент не проходит аутентификацию пользователя NDMP.

Лежащая в основе неправильная конфигурация, приводящая к сбою просмотра.
Пользователь NDMP не создан или у него отсутствуют разрешения

Avamar Accelerator пытается аутентифицироваться в Isilon с помощью пользователя NDMP. Если пользователь NDMP не существует или не обладает необходимыми разрешениями, проверка подлинности завершается сбоем, что приводит к прекращению ответа операции обзора после ввода пароля.

• Пользователь NDMP отсутствует в конфигурации Isilon
• Существующему пользователю NDMP не хватает прав для выполнения заданий NDMP
• Введен неправильный или несоответствующий пароль NDMP в avsetupndmp

# isi ndmp user ls
NDMP User
---------
ndmpebadmin

Протокол NDMP не включен в Isilon.

Если служба NDMP отключена в пользовательском интерфейсе Isilon, ускоритель не может установить сеанс NDMP, что приводит к сбою аутентификации и отсутствию /ifs Представление каталога.

• Флажок службы NDMP снят в пользовательском интерфейсе> Isilon Протоколзащиты данных>
• Порт NDMP не прослушивает (по умолчанию 10000)

# isi ndmp settings global view
ndmp port 10000
dma: generic

Ошибки

конфигурации пароляИспользование неверного пароля для пользователя NDMP или учетной записи администратора Avamar Browse препятствует успешной проверке подлинности, что приводит к наблюдаемой недоступности.

• Введенный пароль NDMP не совпадает с паролем, заданным для пользователя NDMP в Isilon
• Пароль администратора обзора не синхронизирован с учетными данными Isilon

Восстановление просмотра Isilon в пользовательском интерфейсе Avamar.

Предварительные условия

• Доступ администратора к кластеру Isilon (root)
• Доступ администратора к узлу ускорителя Avamar
• Сетевое подключение между узлом ускорителя и IP-адресом управления Isilon.

Пошаговое решение

1. Убедитесь, что служба NDMP включена в Isilon:

2. Убедитесь, что пользователь NDMP существует:

# telnet  23
login: root
Password: ********

# isi ndmp user ls

1. Проверьте доступ по протоколу HTTP к пространству имен Isilon:

curl -vk -u "root" -X GET 'https://:8080/namespace/ifs'

Список каталогов в формате JSON или XML указывает на то, что служба доступна.

2. Проверьте глобальные параметры NDMP:

# isi ndmp settings global view

Убедитесь, что отображается вывод ndmp port 10000 и dma: generic . При необходимости выполните корректировку с помощью пользовательского интерфейса Isilon.

3. Создайте авторизованного пользователя NDMP (если он отсутствует):

# isi ndmp user create ndmp --password

4. Настройте клиент NDMP на ускорителе Avamar.

# avsetupndmp

При появлении запроса:
Если утилита уже ожидает ввода пароля, введите пароль NDMP и нажмите клавишу Enter.

• Примите настройки по умолчанию вплоть до запроса пароля NDMP.
• Введите пароль, созданный для пользователя NDMP на шаге 5.

5. Обзор клиента Isilon в Avamar.

Проверка

• Успешный curl возвращает список каталогов для /ifs
• В пользовательском интерфейсе Avamar отображается /ifs root и позволяет переходить во вложенные каталоги
• При просмотре веб-страниц или во время бега сообщения об ошибках не отображаются avsetupndmp