Dlm: Opravitelné chyby DLMV0198E Odstraňování problémů s kontrolou chyb počítače

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 2 | APIC ID 32 ) Asserted

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 1 | APIC ID 4 ) Asserted

a další.

Je vydána chyba hardwaru a pod chybovou zprávou DLmV0198E je vygenerována výstraha.

Je nutné zkontrolovat chyby v příslušném protokolu událostí systému VTE. Chybová zpráva DLmV0198E je obecná a ne vždy odhalí skutečné selhání.

Chybu můžete zkontrolovat pomocí RACADM nebo připojením k VTE<

Pokud se k jednotce můžete připojit pomocí příkazového řádku nebo Putty, následující příkaz by měl odhalit jednu nebo více chyb.

racadm getsel

Nebo

ipmitool sel list

Chyby jsou ze stejného data jako výstraha.

Record: 17
Date/Time: 03/08/2020 05:19:04
Source: system
Severity: Critical
Description: Correctable memory error logging disabled for a memory device at lo cation DIMM_B1.

Výše uvedený příklad ukazuje chybu paměťové karty (DIMM).

Zákazníci: Pokud budete upozorněni na tuto výstražnou zprávu, zkontrolujte, zda byla společnosti Dell prostřednictvím stránek podpory odeslána výstraha funkce Call Home. Tato chyba generuje požadavek call home, a pokud již byl případ vytvořen, pracovníci podpory společnosti Dell se výstrahou budou zabývat. Obvykle trvá méně než hodinu, než obdržíte upozornění na volání domů tohoto druhu.
Pokud jste ztratili přístup k jednotce nebo DLm nepřipojuje pásky, okamžitě kontaktujte podporu DLm.

Podpůrný personál: Vyřešte problém s výstrahou pomocí informací získaných z protokolu systémových událostí. Pokud se nemůžete připojit k příkazovému řádku, zkuste se připojit k rozhraní řadiče iDRAC a zjistěte, zda lze jednotku vypnout a zapnout. Pokud jednotka nereaguje na příkazy řadiče iDRAC, vyšlete v případě potřeby na místo terénního pracovníka, který VTE vymění.

Pokud je jednotka přístupná, shromážděte potřebné informace k odstranění výstrahy.