Dlm: DLMV0198E Feilretting av feilretting ved maskinkontrollfeil

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 2 | APIC ID 32 ) Asserted

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 1 | APIC ID 4 ) Asserted

Og så videre

Det utstedes en maskinvarefeil, og det genereres et varsel under feilmeldingen DLmV0198E.

Den respektive hendelsesloggen for VTE-systemet må gjennomgås for feil. Feilmeldingen DLmV0198E er generisk og avslører ikke alltid den faktiske feilen.

Du kan kontrollere feilen ved hjelp av RACADM eller ved å koble til VTE<

Hvis du kan koble til enheten ved hjelp av kommandolinjen eller Putty, bør følgende kommando avsløre en eller flere feil.

racadm getsel

Eller

ipmitool sel list

Feilene er fra samme dato som varselet.

Record: 17
Date/Time: 03/08/2020 05:19:04
Source: system
Severity: Critical
Description: Correctable memory error logging disabled for a memory device at lo cation DIMM_B1.

Eksemplet ovenfor viser en minnekortfeil (DIMM).

Kunder: Hvis du blir varslet om denne varselmeldingen, må du kontrollere at et anrop hjem-varsel ble sendt til Dell via kundestøtteområdet. Denne feilen fører til at du kan ringe hjem, og hvis det allerede er opprettet en sak, følger Dells kundestøttepersonale opp varselet. Det tar vanligvis mindre enn en time å motta et anrop hjem varsel av denne typen.
Hvis du har mistet tilgangen til enheten, eller hvis DLm ikke monterer tape, må du kontakte DLm Support umiddelbart.

Støttepersonell: Feilsøk varselet ved hjelp av informasjonen fra systemhendelsesloggen. Hvis du ikke kan koble til kommandolinjen, kan du prøve å koble til iDRAC-grensesnittet for å se om enheten kan slås av og på. Hvis enheten ikke svarer på iDRAC-kommandoer, kan du om nødvendig sende en feltressurs til stedet for å skifte ut VTE.

Hvis enheten er tilgjengelig, samle inn nødvendig informasjon for å feilsøke varselet.