Avamar: Sikkerhedskopiering af VM-afbildning mislykkes for VDI med avvcbimage-fejl <0000>: [IMG0009] Opret snapshot: Oprettelse af snapshot eller script til før/efter snapshot mislykkedes.

Summary: Sikkerhedskopiering af VM-afbildning mislykkes for VDI (Virtual Desktop Infrastructure) med fejlen "avvcbimage <0000>: [IMG0009] Opret snapshot: oprettelse af snapshot eller script før / efter snapshot mislykkedes". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMware Image Backup mislykkes for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) med avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Opret snapshot: Oprettelse af snapshot eller script til før/efter snapshot mislykkedes.

Fejlene i /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log er som følger:
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:

avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

Proxy Datastore-kontrolfunktionen er aktiveret i avvcbimageAll.cmd. Denne funktion anbefales ikke til sikkerhedskopiering af Avamar-afbildninger med VDI.

For at kontrollere, at ovenstående funktion er aktiveret, skal du køre nedenstående kommando på proxyserveren:

 
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

Vi har to mulige løsninger på dette problem:
  • Rediger i avvcbimageAll.cmd på proxyserveren. Fjern kommentarer skip_datastore_check linje, og indstil dens værdi til sand.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true

  • ELLER opret et specifikt datasæt til VDI-sikkerhedskopier, og tilføj nedenstående flag:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Du kan finde flere oplysninger om VDI (Virtual Desktop Infrastructure) i følgende VMware-indhold: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000078741
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.