Avamar: El respaldo de imagen de VM falla para VDI con el error avvcbimage <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: la creación de instantáneas o el script previo/posterior a la instantánea fallaron.

Summary: El respaldo de imagen de VM falla para la infraestructura de escritorios virtuales (VDI) con el mensaje "avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed". ...

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El respaldo de imagen de VMware falla para la infraestructura de escritorios virtuales (VDI) con avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Crear instantánea: falló la creación de la instantánea o el script previo/posterior a la instantánea.

Los errores en /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log son los siguientes: 
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:


avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

La función de comprobación del almacén de datos del proxy está habilitada en avvcbimageAll.cmd. Esta función no se recomienda para respaldos de imágenes de Avamar con VDI.

Para verificar que la función anterior esté habilitada, ejecute el siguiente comando en el servidor proxy:
  
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 

cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

Tenemos dos soluciones posibles para este problema:
  • Editar en avvcbimageAll.cmd en el servidor proxy. Quite la marca de comentario skip_datastore_check línea y establezca su valor en true.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true
  • O cree un conjunto de datos específico para los respaldos de VDI y agregue la siguiente marca:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Para obtener más información sobre la infraestructura de escritorios virtuales (VDI), consulte el siguiente contenido de VMware: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000078741
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
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