Avamar: Tworzenie kopii zapasowej obrazu maszyny wirtualnej dla VDI z błędem avvcbimage <0000>: [IMG0009] Utwórz migawkę: nie powiodło się tworzenie migawki lub skryptu migawki przed/po.

Summary: Tworzenie kopii zapasowej obrazu maszyny wirtualnej dla infrastruktury pulpitów wirtualnych (VDI) kończy się niepowodzeniem z komunikatem "avvcbimage Error" <0000>: [IMG0009] Utwórz migawkę: tworzenie migawki lub skrypt przed/po migawce nie powiodły się". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kopia zapasowa obrazu VMware kończy się niepowodzeniem dla infrastruktury pulpitów wirtualnych (VDI) z błędem <avvcbimage 0000>: [IMG0009] Utwórz migawkę: tworzenie migawki lub skrypt migawki przed/po nie powiódł się.

Błędy w /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log są następujące: 
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:


avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

Funkcja sprawdzania magazynu danych serwera proxy jest włączona w systemie avvcbimageAll.cmd. Ta funkcja nie jest zalecana w przypadku kopii zapasowych obrazów Avamar z VDI.

Aby sprawdzić, czy powyższa funkcja jest włączona, uruchom poniższe polecenie na serwerze proxy:
  
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 

cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

Dostępne są dwa rozwiązania tego problemu:
  • Edytuj w avvcbimageAll.cmd na serwerze proxy. Usuń komentarz skip_datastore_check wiersza i ustaw jego wartość na true.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true
  • LUB utwórz określony zestaw danych dla kopii zapasowych VDI i dodaj poniższą flagę:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Aby uzyskać więcej informacji na temat infrastruktury pulpitów wirtualnych (VDI), zapoznaj się z następującą zawartością VMware: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000078741
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.