Авамар: Помилка резервного копіювання образу віртуальної машини для VDI з помилкою avvcbimage <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: не вдалося створити знімок або скрипт до / після знімка.

Summary: Помилка резервного копіювання образу віртуальної машини для інфраструктури віртуальних робочих столів (VDI) з помилкою «avvcbimage» <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: не вдалося створити знімок або скрипт до / після знімка". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка резервного копіювання образу VMware для інфраструктури віртуальних робочих столів (VDI) з помилкою avvcbimage 0000<>: [IMG0009] Create Snapshot: не вдалося створити знімок або скрипт до / після знімка.

Помилки в /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log наведені нижче: 
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:


avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

Функція перевірки проксі-сховища даних включена в avvcbimageAll.cmd. Ця функція не рекомендується для резервного копіювання образів Avamar за допомогою VDI.

Для того, щоб переконатися, що вищезазначена функція увімкнена, запустіть наведену нижче команду на проксі-сервері:
  
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 

cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

У нас є два можливих варіанти вирішення цього питання:
  • Редагування в avvcbimageAll.cmd на проксі-сервері. Розкоментуйте skip_datastore_check рядок і встановіть для нього значення true.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true
  • АБО створіть спеціальний набір даних для резервних копій VDI та додайте наведений нижче прапорець:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Для отримання додаткової інформації про інфраструктуру віртуальних робочих столів (VDI), будь ласка, перегляньте наступний вміст VMware: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000078741
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.