Avamarプロキシの導入が、50%の進行状況でAvamarで失敗し、「Waiting for Networking.Networking timeout」エラーが表示される

Avamar Serverの(/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log)下のdeploymanager.logに、次のエラー メッセージが表示されます。

2019-05-20T13:36:40.581-0500 DEBUG [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Waiting for proxy networking...
2019-05-20T13:36:45.602-0500 DEBUG [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: IP address determined: xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx
2019-05-20T13:36:45.603-0500 WARN  [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
2019-05-20T13:37:00.581-0500 ERROR [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
2019-05-20T13:37:00.581-0500 WARN  [pool-8-thread-3][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
2019-05-20T13:37:00.605-0500 INFO  [pool-8-thread-3][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
2019-05-20T13:37:00.615-0500 INFO  [pool-8-thread-3][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy usguss00185 to host usguss00113.sickcn.net was not successful. Cleaning up deploy artifacts...

プロキシがテストのために手動で展開され、スクリプトを実行して IP vami_config_netを手動で割り当てると、次のエラーが表示されます。

Eth0 device-ready
Eth0 device-not-running
ERROR Network failed to restart using new parameters for eth0 (Errno 2: )
ERROR attempting to restore network values for eth0 to previous settings
Eth0 device-not-running

この問題は、問題の原因となっている新しいAvamarプロキシに重複するIPアドレスが使用されている場合に発生する可能性があります。AvamarプロキシはSUSE OSを実行し、重複するIPアドレスを検出するとEthernetインターフェイスをシャットダウンするように設計されています。

重複するIPアドレスが割り当てられていることを確認するには、次の手順を実行します。

1. Avamarユーティリティー ノードからファイアウォール上の新しいプロキシへのポート5489が開いていることを確認します。

   注：ホスト名が割り当てられていないことによるプロキシ導入の失敗を回避するには、DNSサーバーでプロキシの正引き参照と逆引き参照のエントリーを作成する必要があります。

2. AvamarプロキシIPに対してpingテストを実行して、同じ応答があるかどうかを確認します。(プロキシサーバーと同じネットワークとサブネット上で実行されているマシンでテストを実行する方が良い場合があります)

   ping <Avamar_Proxy_IP>

   応答が返ってきた場合、これは重複するIPアドレスであることがわかります。
   arpingコマンドを使用して、いくつかの追加テストを実行できます。

   arping -D <Avamar_Proxy_IP> -c 3
   echo $?

   エコー応答が 0 の場合は、IP アドレスが重複していることが確認されます。

3. このプロキシに別の静的未使用IPアドレスを使用し、導入をテストして問題が解決されたことを確認します。