Avamar : Le vidage MCS échoue avec l’erreur avtar <16507> : Path « var/mc/server_data/prefs/sessionticket.srl »

Summary: Avamar : le vidage de la base de données du serveur MCS échoue avec l’erreur avtar <16507>: Path « var/mc/server_data/prefs/sessionticket.srl » : Nombre total d’octets traités <#> Est incohérent avec la taille des données d’origine <#> ...

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Symptoms

L’erreur suivante peut s’afficher lorsqu’une sauvegarde de la base de données MCS se produit :

avtar Error <16507> : Path « var/mc/server_data/prefs/sessionticket.srl » : Le nombre total d’octets <traités #> n’est pas cohérent avec la taille <des données d’origine #>

Les sauvegardes suivantes se terminent sans problème.

Cause

Cette erreur se produit lorsque le fichier sessionticket.srl est écrit dans pendant la sauvegarde et que sa taille change.

Resolution

Le fichier sessionticket.srl n’étant pas nécessaire pour restaurer le serveur MCS, cette erreur peut donc être ignorée en toute sécurité.  

Solution de contournement :
Si vous souhaitez éviter cette erreur à l’avenir, suivez la solution de contournement ci-dessous pour modifier le fichier

mcserver.xml Avant d’apporter des modifications au mcserver.xml en faites une copie de sauvegarde : 
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
cp -p mcserver.xml x-mcserver.xml.old.'date -I'

Edit /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml and add the following information to the flush_exclude_subdirs line:

,prefs/sessionticket.srl

So the flush_exclude_subdirs line should appear as follows:
value="mcs_data_dump.sql.restore,postgres/data/base,postgres/data/global,postgres/data/pg_clog,postgres/data/pg_xlog,postgres/data/postmaster.pid,flush,postgres/data/pg_log,postgres/data/pg_tblspc,postgres/data/pg_twophase,postgres/data/pg_multixact,postgres/data/pg_subtrans,postgres/data/pg_stat_tmp,prefs/sessionticket.srl" />

Note that the MCS will need to be restarted for these changes to take affect:
 

dpnctl stop mcs
dpnctl start mcs

Once the next backup of the MCS has been completed you can confirm the sessionticket.srl was not backed up by grepping through the flush.log to confirm;

grep sessionticket.srl /usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log
 

2016-10-26 05:50:10 avtar Info <7838> : - Ajout de l’exclusion d’utilisateurs « var/mc/server_data/prefs/sessionticket.srl »
2016-10-26 05:52:38 avtar Info <5375> :   1 match for exclude pattern « var/mc/server_data/prefs/sessionticket.srl ».
2016-10-26 06:50:01 avtar Info <5551> : Ligne de commande : /usr/local/avamar/bin/avtar.bin --flagfile=/usr/local/avamar/etc/usersettings.cfg --password=**************** --vardir=/usr/local/avamar/var --server=server-internal --id=root --bindir=/usr/local/avamar/bin --vardir=/usr/local/avamar/var --bindir=/usr/local/avamar/bin --sysdir=/usr/local/avamar/etc -c -v --account=/MC_BACKUPS --nocache --senddata --logfile=var/mc/server_log/flush.log --id=root --password=**************** --retention-type=daily, Weekly,Monthly,Yearly var/mc/server_data/ --exclude=var/mc/server_data/mcs_data_dump.sql.restore --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/base --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/global --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_clog --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_xlog --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/postmaster.pid --exclude=var/mc/server_data/flush --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_log --exclude=var/mc/ server_data/postgres/data/pg_tblspc --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_twophase --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_multixact --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_subtrans --exclude=var/mc/server_data/postgres/data/pg_stat_tmp --exclude=var/mc/server_data/prefs/sessionticket.srl --server=server-internal --hfsport=27000 --conntimeout=120 --vardir=/usr/local/avamar/var

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000170855
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2025
Version:  3
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