Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Instalacja dodatków aplikacji Alienware Command Center kończy się niepowodzeniem

Summary: Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store wszystkie dodatki (Alien FX, OC Controls itp.) nie są prawidłowo zainstalowane.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store wszystkie dodatki (Alien FX, OC Controls itp.) nie są prawidłowo zainstalowane.

Po otwarciu aplikacji Alienware Command Center zostanie wyświetlony komunikat o brakujących dodatkach. Ten monit poprosi o podanie danych uwierzytelniających sklepu Microsoft Store, a po wprowadzeniu informacji pobranie kończy się niepowodzeniem.

Firma Microsoft wprowadziła zmiany w nowych wersjach systemu Windows 10, które wpływają na sposób pobierania dodatków i powodują niepowodzenie instalacji dodatków.

Obsługiwane komputery: Komputery z serii G i Alienware z aplikacją Alienware Command Center w wersji 5.2 lub nowszej

Cause

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

 

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj aplikację Alienware Command Center ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell

  • Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell
  • Wprowadź kod Service Tag lub przycisk Wykryj komputer. Możesz również kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, aby ręcznie wybrać model komputera
  • Odszukaj na liście aplikację Alienware Command Center i kliknij przycisk Pobierz
  • Wybierz lokalizację, w której ma zostać zapisany plik i kliknij przycisk Zapisz
  • Znajdź pobrany plik i kliknij go dwukrotnie
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

4

Article Type

Solution