Avamar：SharePoint 資料庫還原失敗錯誤 mossvss_assist ERROR：0001 xml_message：有效名稱無效的 XML 名稱
Summary: 適用於 WSS_Content 資料庫 SharePoint 用戶端還原的 Avamar 附掛程式失敗，並導致 avmossvss 當機。「[mossvss_assist] 錯誤： <0001> xml_message：：validname（''） invalid xml name」
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Symptoms
在下面查找報告錯誤的日誌片段。
2021/05/27-15:27:46.30399 [mossvss_assist] Reading the file 'C:\Program Files\avs\var\backupMetadata\<####>
{da452614-4858-5e53-a512-38aab25c61ad}
.xml' ...
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] xml_message::parse parse error: expected < at 000000000202808C in input
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] ERROR: <0001> xml_message::validname('') invalid xml name
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] ===> mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] <=== mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist] ERROR: <41036> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021-05-27 08:27:46 avmossvss Warning <41036>: threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021/05/27-15:27:46.35100 [mossvss_assist] ERROR: <41037> 0: OPENSSL_Applink()+0x238f35Cause
在所有支援的 Avamar 版本中均有一個 OpenSSL 漏洞 CVE-2020-1971。
Resolution
有兩種選項可解決此問題。
- 將 Avamar Server 升級至。
- 19.7.100-82 或更新版本
- 此修正已整合至 Avamar 19.7 及更新版本的軟體版本中
- 為 Avamar Server 19.4 套用下列 hotfix （HF）
- Avamar 用戶端版本 19.4.100-116 HF 328994
- Dell.com 驅動程式與下載
- v19.4.100-116 328994
- 請參閱 KB 以取得指示：Avamar：如何從 Dell 支援網站尋找和下載產品 hotfix、修補程式、安裝或升級套裝
- Avamar 用戶端版本 19.4.100-116 HF 328994
Article Properties
Article Number: 000189367
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2024
Version: 2
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