Symptoms
Lave bildefrekvenser (bilder per sekund = FPS), skjermrammedråper, pikselerte videoprosessorer og atskilte grafikkprosessorer (skjermkort) blir ikke oppdaget.
Cause
Tidligere konflikter ved installasjon av videodriver, utdaterte driverversjoner eller ødelagte driverfiler.
Resolution
Installere video-driver
Hvis datamaskinen har videoproblemer, kan du løse disse problemene ved å bruke alternativet Clean Install (Ren installasjon) når du installerer Nvidia-drivere. Dette alternativet er bedre enn å bruke en tredjepartsløsning eller Dell SupportAssist.
- Last ned den nyeste versjonen av Nvidia-videokortdriveren som er tilgjengelig fra én av følgende: Dells kundestøtte eller Nvidia.com
- Følgende artikkel kan brukes til å identifisere hvilket Nvidia-kort som er installert på datamaskinen: Hvilke deler er det i Dell-systemet mitt?
- Når du har lastet ned videodriveren, dobbeltklikker du på den for å starte installasjonen.
- Følg instruksjonene på skjermen til det vises vinduet "Installation Options" (Installasjonsalternativer) (figur 1).
Figur 1
- Velg Custom (Egendefinert) (Avansert), og klikk deretter på Next (Neste).
- På det neste skjermbildet får du et utvalg av komponenter som skal installeres. Alle disse skal kontrolleres som standard. La dem være merket av (figur 2).
- Under tabellen Select Driver Component (Velg driverkomponent) merker du av i boksen Perform a Clean Installation (Utfør en ren installasjon) og klikker på Next (Neste) (figur 2).
Figur 2
- Fullfør installasjonen, og start deretter datamaskinen på nytt.
Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.
Tilbake til toppen