Service-ID, søkefeil for produkt-ID eller delenummer
Summary: Denne siden er utformet slik at den vises under visse omstendigheter når du søker etter service-ID-en, ekspresservicekoden, serienummeret eller delenummeret.
Instructions
Vi fant ikke produktet ditt – det kan vi fikse med
Vi er her for å hjelpe deg med å identifisere Dell-produktet ditt og få den støtten du trenger. Følg disse enkle trinnene for å komme i gang.
- Hvis du skrev inn en kode, må du se etter skrivefeil.
Kontroller at du skriver inn den alfanumeriske service-ID-koden. Ikke legg til ytterligere informasjon, som for eksempel "Service Tag" eller "ST" (figur 1).
Gå til siden Finn service-ID hvis du vil ha mer informasjon.
- Hvis det er et nytt produkt, vent 1–2 dager og prøv igjen.
- Hvis produktet ditt er eldre, kan det hende at det ikke støttes. Du kan fortsatt bla gjennom alle produkter og velge modellen din for å få informasjon og selvhjelpsressurser for produktet ditt.
- Bruk verktøyet «Identifiser produktet mitt» for å oppdage enheten din automatisk.
Gå til Dells nettsted for kundestøtte. Over søkeboksen velger du Slik finner du produktidentifikatoren din.
Har du fortsatt problemer? Prøv disse trinnene.
- Trykk på F5 - eller CTRL + R-tasten for å oppdatere siden, og prøv på nytt.
- venter du noen minutter før du prøver på nytt.
- Prøv å bruke en annen nettleser (hvis tilgjengelig).
- Fjern hurtigbufferen og informasjonskapslene fra nettleseren, og prøv på nytt. Se hjelpedelen i nettleseren din.
Hvis du vil ha støtte for Dell-produktet, kan du se siden Kontakt kundestøtte .
Hvis du vil finne ut hvilke deler som er tilgjengelige for Dell-produktet ditt, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Velger for deler og tilbehør.
Additional Information
Slik finner du service-ID-en
Varighet: 00:36
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillinger for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.