Data Domain – po změně SIZE_DATA_BUFFERS_DISK na 1 MB (1048576) selhává obnovení NetBackup

Summary: Obnovení služby NetBackup selhává kvůli změně SIZE_DATA_BUFFERS_DISK na 1048576 (1 MB) (nebo podobné hodnoty)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Stručně popište příznaky problému.

1. Zobrazí se následující chyby, které neplatně zadají ddp_read() Funkce.

Poznámka:  Tá "BytesToRead 1049088"
# grep "Invalid Input" ddfs.info
04/05 12:11:53.220 (tid 0x7f10d4c767d0): WARNING: ddboost-<NBUhostname-49556>: ddboost_api ERROR: ddp_read() failed Offset 6447663616, BytesToRead 1049088, BytesRead 0 Err: 5008-Invalid Input
04/05 13:13:36.543 (tid 0x7f2e6250fba0): WARNING: ddboost-<NBUhostname-51986>: ddboost_api ERROR: ddp_read() failed Offset 2152738304, BytesToRead 1049088, BytesRead 0 Err: 5008-Invalid Input


2. Kód klienta DD Boost zneplatní vstupní parametry pro ddp_read() maximální velikost je 1048576 (1024*1024) (Ve výše uvedeném příkladu: "BytesToRead 1049088," ale jakákoli hodnota nad max je neplatná)


3. Bajty, které se mají číst, poskytuje aplikace. Kontrola protokolů SPRÁVCE NBU ukazuje, že níže uvedený chybový scénář se vyskytuje vícekrát. (Opět platí, že hodnota BytesToRead 1049088 je větší než maximální 1048576.)
 

344750:13:58:16.935 [10040.5420] <2> bp_sts_read_image_non_512: adjusting offset or length to a 512 byte boundry
344751-13:58:16.935 [10040.5420] <2> 21069286:bptm:10040:NBUhostname: C:\Program Files\Veritas\NetBackup\bin\\ost-plugins\libstspiDataDomain.dll:stspi_read_image image handle =00000000022FBA00 fd =1856884738 length =1049088 offset =2152695296
344752-13:58:16.935 [10040.5420] <16> 21069286:bptm:10040:NBUhostname: [2738:152C] ddp_read() failed Offset 2152695296, BytesToRead 1049088, BytesRead 0 Err: 5008-Invalid Input
344753-13:58:16.935 [10040.5420] <16> 21069286:bptm:10040:NBUhostname: C:\Program Files\Veritas\NetBackup\bin\\ost-plugins\libstspiDataDomain.dll:stspi_read_image STS_EPLUGIN [DDErrNo = 5008 (invalid argument)]
344754-13:58:16.935 [10040.5420] <2> set_job_details: Tfile (21069286): LOG 1649185096 32 bptm 10040 sts_read_image failed: error 2060046 bytes Read = 0plugin error
344755-13:58:16.935 [10040.5420] <2> send_job_file: job ID 21069286, ftype = 3 msg len = 93, msg = LOG 1649185096 32 bptm 10040 sts_read_image failed: error 2060046 bytes Read = 0plugin error 344750:13:58:16.935 [10040.5420] <2> bp_sts_read_image_non_512: adjusting offset or length to a 512 byte boundry

Cause

Velikost načtených bajtů zadaná v OST API sts_read_image Volání je* 1049088 which exceeds 1048576 (1 MB)*.
Při určování velikosti, která má být přečtena, NetBackup nesprávně přidá IsDisk parameter of 512 to SIZE_DATA_BUFFERS_DISK setting (1048576+512 = 1049088).

Výchozí hodnota parametru je - 262144 (256 K), byla však změněna na 1048576 (1MB)

Resolution

Možné řešení

1. Vraťte se k výchozí velikosti SIZE_DATA_BUFFERS_DISK to 262144 odstraněním dotykového souboru konfigurace na adrese

Windows: install_path\Veritas\NetBackup\db\config\SIZE_DATA_BUFFERS_DISK

UNIX/Linux: /usr/openv/netbackup/db/config/SIZE_DATA_BUFFERS_DISK

NEBO

2. Snižte SIZE_DATA_BUFFERS_DISK maximálně 1048576 - 512 = 1048064.

Poznámka: NDMP pracuje na 1024 velikostech bloků. Doporučujeme 524288 (512 tis.)

K tomuto problému existuje článek znalostní databáze nebo podpory od společnosti Veritas. Obnovení NDMP se nezdaří s chybou média EXIT STATUS 85 ">Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Affected Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Boost
Article Properties
Article Number: 000198367
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.