AppSync: AppSync 4.5-Konsole kann nicht mit ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH auf japanischem Windows Server 2019 geöffnet werden

Die AppSync 4.5-Konsole kann nicht mit ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH geöffnet werden, nachdem AppSync 4.5 auf dem japanischen Windows Server 2019 installiert wurde.

AppSync-Konsolenzugriff über den japanischen Windows Server 2019, auf dem AppSync 4.5 installiert ist
AppSync-Konsolenzugriff auf AppSync 4.5-Server auf japanischem Windows Server 2019 von englischem Windows Server 2019 über Netzwerk.
   
Details zu den Symptomen:

Das Installationsprotokoll mit dem Namen "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" gibt an, dass die IP nicht abgerufen wurde.

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>set IP= ]

Da die IP oben nicht abgerufen wird, treten Probleme bei der Erstellung von Zertifikaten und Keycloak-Bereichen auf.
 

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item  in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1

Lösung:

Verwenden Sie eine unterstützte englische Version von Windows für AppSync.

Gemäß der AppSync-Supportmatrix vom 15. September 2022 werden nicht englischsprachige Betriebssystemversionen nicht unterstützt.

Verweise auf eine nicht-englische Betriebssystemversion im Installationshandbuch vermerken die Unterstützung fälschlicherweise.


Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an Ihr lokales Dell Team oder reichen Sie einen Service-Request ein und beachten Sie diesen Artikel.