AppSync: Não é possível abrir o console do AppSync 4.5 com o ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Windows Server 2019 em japonês
Summary: Não é possível acessar o console do AppSync 4.5 quando o AppSync 4.5 está instalado no Windows Server 2019 japonês. O problema não ocorrerá no console do AppSync 4.5 se o servidor do AppSync receber upgrade da versão 4.4.1.0 no Windows Server 2019 japonês. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Não é possível abrir o console do AppSync 4.5 com o ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH após a instalação do AppSync 4.5 no Windows Server 2019 japonês.
Acesso ao console do AppSync a partir do Windows Server 2019 em japonês em que o AppSync 4.5 está instalado.
Acesso ao console do AppSync ao servidor AppSync 4.5 no Windows Server 2019 em japonês a partir do Windows Server 2019 em inglês via rede.
Detalhe do sintoma:
O log de instalação chamado "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" indica que o IP não foi buscado.
Acesso ao console do AppSync a partir do Windows Server 2019 em japonês em que o AppSync 4.5 está instalado.
Acesso ao console do AppSync ao servidor AppSync 4.5 no Windows Server 2019 em japonês a partir do Windows Server 2019 em inglês via rede.
Nota: O acesso ao console do AppSync estará OK se o servidor do AppSync tiver recebido upgrade da versão 4.4.1.0 para a versão 4.5 no Windows Server 2019 em japonês.
Detalhe do sintoma:
O log de instalação chamado "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" indica que o IP não foi buscado.
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>set IP= ]Cause
Como o IP não é buscado acima, vemos problemas durante a criação de certificados e realm keycloak.
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1Resolution
Resolução:
use uma versão em inglês compatível do Windows para AppSync.
As versões do sistema operacional que não sejam em inglês não são compatíveis de acordo com a Matriz de suporte do AppSync de 15 de setembro de 2022.
As referências à versão do sistema operacional que não está em inglês no Guia de instalação observam incorretamente o suporte.
Para outras dúvidas, entre em contato com a equipe local da Dell ou ligue para um chamado e anote este artigo.
use uma versão em inglês compatível do Windows para AppSync.
As versões do sistema operacional que não sejam em inglês não são compatíveis de acordo com a Matriz de suporte do AppSync de 15 de setembro de 2022.
As referências à versão do sistema operacional que não está em inglês no Guia de instalação observam incorretamente o suporte.
Para outras dúvidas, entre em contato com a equipe local da Dell ou ligue para um chamado e anote este artigo.
Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000203449
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2023
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.