AppSync: Det gick inte att öppna AppSync 4.5-konsolen med ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH på japanska Windows Server 2019

Summary: Det går inte att komma åt AppSync 4.5-konsolen när AppSync 4.5 är installerat på japanska Windows Server 2019. Problemet uppstår inte med AppSync 4.5-konsolen om AppSync-servern uppgraderas från 4.4.1.0 på japanska Windows Server 2019. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att öppna AppSync 4.5-konsolen med ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH efter att AppSync 4.5 har installerats på japanska Windows Server 2019.

AppSync-konsolåtkomst från japanska Windows Server 2019 där AppSync 4.5 är installerat.

Från japanska Windows Server 2019 där AppSync 4.5 är installerat

AppSync-konsolåtkomst till AppSync 4.5-server på japanska Windows Server 2019 från engelska Windows Server 2019 via nätverk.
 
Åtkomst till AppSync 4.5-servern på japanska Windows Server 2019 från engelska Windows Server 2019 via nätverk
 
Obs! Åtkomst till AppSync-konsolen är OK om AppSync-servern har uppgraderats till 4.5 från 4.4.1.0 på japanska Windows Server 2019.

Symptom detalj:

Installationsloggen med namnet "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" anger att IP-adressen inte hämtades.
Command.run(): C: \\ Användare \\\ Administratör \\ AppData \\ Local \\ Temp \\ 2 \\ 492110.tmp \ executeScriptTmp0.bat: stdout [C: \\ Användare \\ Administratör \\ AppData \\ Local \\ Temp \\ 2 \\ I1662800479 \\ Windows>set IP= ]

Cause

Eftersom IP inte hämtas ovan ser vi problem när du skapar certifikat och keycloak realm.
 
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item  in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1

Resolution

Lösning:Använd en engelsk version av Windows för AppSync som stöds

.

Icke-engelska OS-versioner stöds inte enligt AppSync Support Matrix från 15 september 2022.

Referenser till icke-engelsk OS-version i installationsguiden noterar felaktigt stöd.


Om du har ytterligare frågor kontaktar du ditt lokala Dell-team eller ringer in en tjänstebegäran och läser artikeln.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000203449
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.