Rugged Control Center-stregkoden genkendes ikke korrekt

Summary: Stregkodelæseren på Rugged Extreme-tabletten genkendes ikke korrekt i Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Rugged Kontrolcenter

Berørte platforme:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet
Bemærk: Dette påvirker kun A01-revisionen af del HF36W.

Når stregkodescanneren er rettet mod en stregkode, før scanningen påbegyndes, genkender den muligvis ikke stregkoden korrekt eller genkender slet ikke stregkoden.

Cause

Et problem med RCC-softwaren er årsagen.

Resolution

Løsning:

Hvis stregkodescanneren ikke er rettet mod stregkoden, mens scanningen initialiseres, scanner stregkoden korrekt, når scanneren efterfølgende flyttes til stregkoden.

Problemet vises ikke med den ældre RCC v4.2.77.0.

Løsning:

Problemet blev løst i august 2023 med udgivelsen af Rugged Control Center Application version 4.6.48.0.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.