Kod kreskowy Rugged Control Center nie został prawidłowo rozpoznany

Summary: Czytnik kodów kreskowych tabletu Rugged Extreme nie jest prawidłowo rozpoznawany w aplikacji Rugged Control Center (RCC) 4.6.38.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Wytrzymałe centrum sterowania

Dotyczy platform:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet

Uwaga: Dotyczy to tylko wersji A01 części HF36W.

Jeśli skaner kodów kreskowych jest wstępnie skierowany na kod kreskowy przed zainicjowaniem skanowania, może nie rozpoznać prawidłowo kodu kreskowego lub w ogóle go nie rozpoznać.

Cause

Przyczyną jest problem z oprogramowaniem RCC.

Resolution

Obejście problemu:

Jeśli skaner kodów kreskowych nie jest skierowany na kod kreskowy podczas inicjowania skanowania, kod kreskowy zostanie zeskanowany prawidłowo, gdy skaner zostanie przeniesiony do kodu kreskowego.

Problem nie pojawia się w starszym RCC w wersji 4.2.77.0.

Rozwiązanie:

Problem został rozwiązany w sierpniu 2023 r. wraz z wydaniem aplikacji Rugged Control Center w wersji 4.6.48.0.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.