Streckkoden i Rugged Control Center känns inte igen korrekt

Summary: Streckkodsläsaren på Rugged Extreme-surfplattorna känns inte igen korrekt i Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Robust kontrollcenter

Berörda plattformar:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme, surfplatta
  • Latitude 7220 Rugged Extreme-surfplatta
Obs! Detta påverkar endast A01-revisionen av del HF36W.

Om streckkodsskannern är förinställd på en streckkod innan skanningen påbörjas kan det hända att den inte känner igen streckkoden korrekt eller inte känner igen streckkoden alls.

Cause

Orsaken är ett problem med RCC-programvaran.

Resolution

Alternativ lösning:

Om streckkodsskannern inte är riktad mot streckkoden medan skanningen initieras skannas streckkoden korrekt när skannern flyttas till streckkoden efteråt.

Problemet uppstår inte med den äldre RCC v4.2.77.0.

Lösning:

Problemet löstes i augusti 2023 i och med lanseringen av programmet Rugged Control Center version 4.6.48.0.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.