Billedet vises i venstre side af Alienware-skærmen, der er skarpere end i højre side
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan billedet ser forskelligt ud i venstre og højre side af Alienware-skærmen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brugere af Alienware-skærme bemærker muligvis, at billedet, der vises i venstre side af skærmen, er skarpere eller klarere end det, der vises i højre side af skærmen.
Dette sker, når skyggestabilisatoren er indstillet til 1, 2 eller 3, og en af følgende hændelser indtræffer:
- Der trykkes på tænd/sluk-knappen for at slukke for skærmen, og der trykkes igen for at tænde for skærmen ELLER
- Netledningen er taget ud og tilsluttet ELLER
- Videokablet tages ud og sættes i igen, ELLER
- Skærmen vækkes fra standbytilstand
Berørte skærme:
- Alienware 25-gamingskærm AW2523HF
- Alienware 27-gamingskærm AW2723DF
- Kurvet Alienware 34 QD OLED-gamingskærm AW3423DWF
Cause
Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.
Resolution
Opdatering til skærmens firmwareversion M3B103 eller nyere for AW2723DF, M3T104 eller nyere for AW2523HF og M3B107 eller nyere for AW3423DWF løser problemet. For at downloade og installere firmwaren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Affected Products
Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWFArticle Properties
Article Number: 000223146
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.