Imagen que se muestra en el lado izquierdo de la pantalla del monitor Alienware más nítida que la que se muestra a la derecha
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo la imagen se ve diferente en el lado izquierdo y derecho de la pantalla del monitor Alienware.
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Symptoms
Los usuarios de monitores Alienware pueden notar que la imagen que se muestra en el lado izquierdo de la pantalla es más nítida o más clara que la que se muestra en el lado derecho de la pantalla.
Esto sucede cuando el estabilizador de oscuridad está configurado en 1, 2 o 3 y se produce uno de los siguientes eventos:
- Se presiona el botón de encendido para apagar el monitor y se vuelve a presionar para encender el monitor O
- El cable de alimentación está desenchufado y enchufado O
- El cable de video está desenchufado y conectado de nuevo O
- El monitor se activa desde el modo de espera
Monitores afectados:
- Monitor para juegos Alienware 25 AW2523HF
- Monitor para juegos Alienware 27 AW2723DF
- Monitor para gaming curvo QD OLED Alienware 34 AW3423DWF
Cause
No hay información disponible sobre la causa.
Resolution
Actualizar a la versión de firmware del monitor M3B103 o posterior para AW2723DF, M3T104 o posterior para AW2523HF y M3B107 o posterior para AW3423DWF resuelve el problema. Para descargar e instalar el firmware, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Affected Products
Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWFArticle Properties
Article Number: 000223146
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
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