De afbeelding wordt aan de linkerkant van het scherm van de Alienware monitor scherper weergegeven dan aan de rechterkant

Gebruikers van een Alienware monitor kunnen merken dat het beeld dat aan de linkerkant van het scherm wordt weergegeven, scherper of duidelijker is dan het beeld aan de rechterkant van het scherm.

Dit gebeurt wanneer de Dark Stabilizer is ingesteld op 1, 2 of 3 en een van de volgende gebeurtenissen optreedt:

1. U drukt op de aan/uit-knop om de monitor uit te schakelen en nogmaals om de monitor in te schakelen OF
2. Het netsnoer is losgekoppeld en aangesloten op OF
3. Videokabel wordt losgekoppeld en weer aangesloten OF
4. Monitor wordt geactiveerd vanuit stand-bymodus

Betroffen monitoren:

• Alienware 25 gamingmonitor AW2523HF
• Alienware 27 gamingmonitor AW2723DF
• Alienware 34 gebogen QD OLED gamingmonitor AW3423DWF

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Het probleem wordt opgelost door bij te werken naar monitorfirmwareversie M3B103 of hoger voor AW2723DF, M3T104 of hoger voor AW2523HF, en M3B107 of hoger voor AW3423DWF. Als u de firmware wilt downloaden en installeren, raadpleegt u Dell drivers downloaden en installeren.