Dell S2425HSモニターの使用方法およびトラブルシューティング ガイド

Summary: この記事では、Dell S2425Hモニターをセットアップして使用する方法について説明します。Dell S2425Hモニターのディスプレイまたはビデオの一般的な問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

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Instructions


Dell S2425HSモニターの主な機能は次のとおりです。

  • 100 Hzのリフレッシュ レートをサポート。
  • 99 % sRGBの色域(通常)。
  • 2つのHDMIポートによるデジタル接続。
  • プラグ アンド プレイ機能(お使いのPCでサポートされている場合)
  • 内蔵スピーカー(2 x 5W)
  • セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)による調整。
  • 取り外し可能なスタンドとVideo Electronics Standards Association (VESA) 100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付け用ソリューションを提供。
  • チルト、旋回、回転、高さ調整機能。
  • ケンジントン ロック用セキュリティ ロックスロット(別売)
  • 保証期間中はプレミアム パネル交換を提供。
  • Dell ComfortView Plus機能をサポート。
  • Dell ComfortView Plusは、色彩を損なうことなく、有害な可能性のあるブルーライトの放射を抑え、目の快適性を向上させる内蔵の低ブルーライト スクリーン機能です。デル・テクノロジーズは、ComfortView Plusテクノロジーにより、有害なブルーライトへの曝露を50%以下から35%以下に削減しました。このモニターは、TUV Rheinland Eye Comfort 3.0の認定を受け、4つ星の評価を得ています。また、ちらつきのない画面、最大100 Hzのリフレッシュ レート、sRGB 95%以上の色域を実現する主要テクノロジーも搭載しています。Dell ComfortView Plus機能は、お使いのモニターではデフォルトで有効になっています。
  • このモニターは、低ブルー ライト パネルを使用しています。モニターを工場出荷時設定またはデフォルト設定にリセットした場合、TÜV Rheinlandのハードウェア低ブルーライト認証*に適合します。
    ブルーライト比率:
    400nm~500nm領域と比較して、415nm~455nm領域のライトの比率は50%未満である必要があります。
    カテゴリ ブルーライト比率
    1 < 20%
    2 20% < R < 35%
    3 35% < R < 50%
  • 色精度を損なうことなく、画面から放射される危険なブルーライトのレベルを下げて、目に優しい画面表示を実現します。
  • このモニターには、フリッカーフリー テクノロジーが採用されています。これにより、目に見えるフリッカーがなくなり、快適な視聴体験を実現し、眼精疲労や倦怠感を防ぎます。

*このモニターは、TÜV Rheinlandのハードウェア低ブルーライト認証カテゴリー2に準拠しています。

警告:モニターからのブルー ライトを長時間浴び続けると、目の疲れや眼精疲労など、目に損傷を及ぼす可能性があります。ComfortView機能は、目が疲れないように、モニターから放射されるブルーライト量を軽減するように設計されています。
警告:モニターを損傷する危険性があるため、このモニターを垂直方向にマウントしないでください。

このセクションでは、Dell S2425HSモニターの仕様詳細の一部について説明します。詳細については、Dell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。

表1:Dell S2425Hモニターの仕様詳細
画面タイプ
  • アクティブ マトリックス - TFT LCD
パネル テクノロジー
  • IPS(In-Plane Switching)テクノロジー
アスペクト比
  • 16:9
表示可能な画像
  • 対角線:604.70 mm(23.8インチ)
  • 水平(アクティブ エリア):527.04 mm(20.75インチ)
  • 垂直(アクティブ エリア):296.46 mm(11.67インチ)
  • 表示領域:156,246.28 mm2(242.18平方インチ)
ピクセルピッチ
  • 0.2745 mm x 0.2745 mm
ピクセル/インチ(PPI)
  • 93
可視角度
  • 178°(垂直)標準
  • 178°(水平)標準
出力輝度
  • 250 cd/m²(標準)
コントラスト比
  • 1500:1(標準)
フェースプレート コーティング
  • 前面偏光板(3H)ハード コーティング、非光沢処理
バックライト
  • LEDエッジライト システム
応答時間
  • 8 ms(標準)
  • 5 ms(高速)
  • 4 ms(最速モード*)
    *目に見えるモーション ブラーが低減し、画像の応答性が向上。
表示色
  • 1,678万色
色域
  • sRGB標準99% (CIE 1931)
接続性
  • HDMIポート バージョン1.4(HDCP 1.4) x 2
境界の幅(モニターの端からアクティブ エリアまで)
  • 5.30 mm(上部)
  • 5.30 mm(左右)
  • 12.00 mm(下部)
調整範囲
  • 高さ調整: 130 mm
  • チルト角度:-5°~+21°
  • スイベル角度:-30°~+30°
  • ピボット角度:-90°~+90°
内蔵スピーカー
  • 2 x 5 Wサウンド出力
ケーブル管理
  • はい
Dell Display Managerとの互換性
  • Easy Arrangeとその他の主要機能
セキュリティ
  • セキュリティ ロックスロット(ケーブル ロックは別売り)

最適な表示を実現するには、モニター スタンドを組み立て、ケーブルを接続して整理し、人間工学に基づいてモニターをセットアップします。


スタンドの取り付け

標準モニター スタンドは、モニターの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付け方法については、Dell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。

他のモニター スタンドまたはモニター アームをセットアップする方法については、その製品のセットアップ ガイドを参照してください。

警告:スタンドを取り付ける前に、梱包箱からモニターを取り出さないでください。
メモ: Dell S2425HSモニターは重いため、取り扱いには細心の注意を払ってください。このモニターを持ち上げたり移動したりする際には、2人で作業を行うことをお勧めします。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。

  • モニターは、腕の長さ(目から20~40インチ)ほど離して目の前に置く必要があります。
  • 快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるように設定します。最適な状態にするために、椅子の高さまたはモニターの高さを調整します。

モニターをPCに接続する

Dell S2425HSモニターをお使いのコンピューターに接続するには、次の手順を実行します。

警告:電気機器を取り扱う際の安全上の注意事項」を読みこれに従ってください。
メモ: Dell S2425HSは、AltモードDP 1.4対応のUSB-Cポートを経由した表示をサポートしています。お使いのコンピューターのUSB-CポートがAltモードDP 1.2以降をサポートしていることを確認してください。
  1. コンピューターの電源を切ります。
  2. 電源ケーブルをモニターに接続します。
  3. ビデオ ケーブル(USB-C、DisplayPort、またはHDMI)をコンピューターとモニターの間に接続します。
    メモ: Dellドッキング ステーションを使用してモニターをセットアップしますか?「ドッキング ステーションをDell製ノートパソコンに接続してセットアップする方法」を参照してください.
    メモ: 複数のモニターをセットアップしますか?「デュアル モニターまたは複数モニターをセットアップする方法」またはDell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。
  4. モニターとコンピューターの間にUSBアップストリーム ケーブルを接続します(利用可能な場合)。
  5. モニターの電源をオンにします。
  6. コンピュータの電源を入れます。

その他の製品固有の情報については、Dell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。

Dell S2425HSモニターの向きは、常にランドスケープ モードにする必要があります。これには、すべての壁掛けモニター、スタンドに設置されたモニター、またはモニター アームが含まれます。複数モニターのセットアップでは、Dell S2425HSを180°(ランドスケープ)または90°(ポートレート)のいずれにも回転させないでください。

警告:Dell S2425HSのセットアップでは、推奨されるパネルの向きと作業角度にのみ従ってください。推奨されていない向きにモニターを設定すると、モニターの破損、安全上の問題、またはその両方が発生するおそれがあります。

前後角度調整、左右角度調整、高さ調節機能の使用方法

警告:モニターを180°(ランドスケープ)に反転しないでください。モニターの向きを90°(ポートレート)に設定しないでください。
メモ: これはスタンドに設置されたモニターに適用されます。他のスタンドを購入した場合は、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドを参照してください。

モニター スタンドを使用すると、モニターの角度を調整して、最も快適な視野角に設定できます。

Dell S2425HSモニターのチルト、スイベル、および高さ調整
図1: Dell S2425HSモニターのチルトおよびスイベルの使用

モニターの背面にあるジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの背面にあるジョイスティックを押します。

モニターの背面にあるジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの背面にあるジョイスティックを押します。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの使用方法の詳細については、Dell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。

メモ: モニターは、行った変更を自動的に保存します。またはOSDメニューが自動的に閉じるまで待つと、加えた変更は自動的に保存されます。

Dell S2425HSモニターの電源ボタンとOSDジョイスティック
図2:Dell S2425HSモニターの電源ボタンとOSDジョイスティック

表2: Dell S2425HSモニターのボタン
ボタン 機能 説明
1.電源ボタン 電源オン/オフ ボタン(モニターの前面にLEDインジケーター付き)。 ライトが白色に点灯している場合は、モニターがオンで、完全に機能していることを示します。ライトが白色で点滅している場合は、省電力モードであることを示します。
2.ジョイスティック コントロール オンスクリーン ディスプレイを調整するコントロール。
  • ジョイスティックを押して、メニュー ランチャーを起動します。
  • ジョイスティックを上下左右に動かして、オプションを切り替えます。
  • ジョイスティックをもう一度押すと、選択が確定されます。

モニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイ関連の問題の多くを解決することができます。Dell S2425HSモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

  1. モニターのジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[その他]オプションをハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  3. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[工場リセット]オプションをハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  4. ジョイスティックを押して、リセット アクションを確定します。

Dell S2425HSモニターのリセット画面
図3:Dell S2425HSモニターのリセット画面

診断テストは、画面が空白になったり、画像がぼやけたり、ちらつきが発生したり、その他の異常が発生した場合に、Dell製モニターが正常かどうかを判断するのに役立ちます。

次の現象が発生した場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に作動していることを確認します。

  • お使いのコンピューターの電源が入らないか、電源が入っている兆候がない。
  • お使いのコンピューターにアクティビティーの兆候がなく、画面に何も表示されず、起動時にDellのロゴが表示されない。
  • お使いのコンピューターがDellのロゴ画面で停止しているか、起動中にキーに応答しない。
  • 画面に何も表示されない。
  • Windowsのチャイム音は聞こえますが、モニターの画面に何も表示されません。

セルフテスト機能確認

Dell S2425HSモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。

  1. コンピューターとモニターの電源を切ります。
  2. コンピューターの背面からビデオ ケーブルを抜きます。セルフテスト動作が正しく実行されるように、ビデオケーブル(VGA、DVI、HDMI、DisplayPort、USB-Cの各ケーブル)をコンピューターの背面から取り外します。
  3. モニターの電源をオンにします。モニターが正常に機能していても、ビデオ信号を検出できない場合は、フローティング ダイアログ ボックスが画面上(背景は黒)に表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。また、選択した入力に応じて、ダイアログ ボックスが画面内を移動します。
  4. ビデオ ケーブルが外れたり損傷したりしている場合、通常のシステム動作中にもこのボックスは表示されます。
  5. モニターの電源を切り、ビデオ ケーブルを接続し直します。
  6. コンピューターとモニターの電源を入れます。

モニターは正常に機能しているため、モニター画面が引き続き空白である場合は、ビデオ カード(GPU)およびコンピューターを確認します。


内蔵セルフテストまたは内蔵診断

お使いのDell S2425HSモニターには、内蔵診断ツールが搭載されています。ハードウェア診断は、画面異常の問題がモニターにあるか、コンピューターのビデオ カードにあるかを判断するのに役立ちます。

画面で何らかの異常を確認した場合は、内蔵診断(BID)を実行してモニターの問題を切り分ける必要があります。

  1. 画面が汚れていないか(画面の表面にほこりが付いていないか)確認します。
  2. OSDの[その他]機能で[自己診断]を選択します。
  3. ジョイスティックのボタンを押して診断を開始します。グレーの画面が表示されます。
  4. 画面に欠陥や異常がないか確認します。
  5. 赤い画面が表示されるまで、ジョイスティックを再度切り替えます。
  6. 画面に欠陥や異常がないか確認します。
  7. 画面に緑、青、黒、白の色が表示されるまで、手順5と6を繰り返します。異常や欠陥に注意してください。

この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード(GPU)とコンピュータを確認します。

この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください

製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。

次の表では、Dell S2425HSモニターで発生する一般的なディスプレイに関する問題のトラブルシューティングについて説明しています。

または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。

表3:Dell S2425HSモニターの一般的なディスプレイの問題のトラブルシューティング
一般的な問題 ユーザが経験している症状 可能性のある解決方法
画面が表示されない - 電源LEDはオフ 画像が表示されない。
  • モニタとコンピュータがビデオケーブルで正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • 他の電気機器を使用して電源コンセントが正常に機能していることを確認します。
  • 電源ボタンを最後まで押してください。
  • [入力信号]メニューで、入力ソースが正しく選択されていることを確認します。
画面が表示されない - 電源LEDはオン 画像が表示されない/画面が暗い。
ドット抜け LED画面に点が表示される。
  • 電源を入れ直してください。
  • 恒常的なドット抜けは、LED技術で発生する可能性がある、この技術固有の欠陥です。
  • Dell製モニターの品質および不良ドットの対応ポリシーの詳細については、Dell.com/Pixelguidelinesを参照してください。
ドット抜け LED画面に輝点がある。
  • 電源を入れ直してください。
  • 恒常的なドット抜けは、LED技術で発生する可能性がある、この技術固有の欠陥です。
  • Dell製モニターの品質および不良ドットの対応ポリシーの詳細については、Dell.com/Pixelguidelinesを参照してください。
輝度の問題 画像が暗すぎる、または明るすぎる。
安全関連の問題 発煙や火花が確認できる。
断続的な問題 モニターのオフとオンが誤作動する。
色の欠落 画像に色がない。
色違い 画像の色が正しくない。
  • アプリケーションに応じて、OSDの[]メニューの[プリセット モード]設定を変更します。
  • OSDの[]メニューの[カスタム カラー]で、[ゲイン]、[オフセット]、[色相]、[彩度]の各値を調整します。
  • OSDの[ディスプレイ]設定で、[入力カラー形式]を[RGB]または[YCbCr/YPbPr]に変更します。
  • 内蔵診断を実行します。
静止画像の残像がモニター上に長時間残っている。 表示された静止画像の薄い影が画面に表示される。
  • 画面のアイドル時間が数分間経過した後に画面がオフになるように設定します。これらは、Windowsの[電源オプション]またはMacの[省エネルギー]設定で調整できます。
  • または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用します。
画面に表示される画像が小さすぎる。 画像は画面の中央に配置されるが、全表示領域より小さい。
ジョイスティックを使ってモニターを調整することができません。 OSDが画面に表示されない。
  • モニターの電源をオフにし、電源コードを抜いて再度差し込んでから、次にモニターの電源をオンにします。
  • OSDメニューがロックされているかどうかを確認します。ロックされている場合は、ジョイスティックを前後左右のいずれかの方向に4秒間押し続けると、ロック解除されます。詳細については、「コントロール ボタンのロック」を参照してください。
ユーザー コントロールを押しても入力信号がない。 画像が表示されず、電源LEDライトが白色に点灯。
  • 信号源を確認してください。マウスを動かすかキーボードのキーを押して、PCが省電力モードになっていないことを確認します。
  • 信号ケーブルが正しく差し込まれているかどうかを確認します。必要に応じて、信号ケーブルを接続し直します。
  • コンピュータまたはビデオプレーヤーをリセットします。
画像が画面いっぱいに表示されない 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない。

デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。

よくある質問/FAQ

詳細については、以下のセクションをクリックして展開します。

メモ: 推奨解像度がオプションとして表示されない場合は、https://www.dell.com/support/driversまたはビデオ カード(GPU)の製造元のWebサイトから、お使いのDell製コンピューターのビデオ カード(GPU)ドライバーをアップデートします。「Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

Windowsのディスプレイの設定を使用する

Windows 11、Windows 10、Windows 8または8.1、Windows 7の場合:

  1. Windows 8およびWindows 8.1の場合のみ、[デスクトップ]タイルを選択して、以前のデスクトップ表示に切り替えます。
  2. デスクトップで右クリックし、[Screen Resolution]を選択します。
  3. [Screen Resolution(画面の解像度)]のドロップダウン リストをクリックして、[1920 x 1080]を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

NVIDIAコントロール パネルを使用する

NVIDIAコントロール パネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップで右クリックして、[NVIDIA Control Panel]をクリックします。
  2. 左側のペインの[ディスプレイ]の横にある[+]記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、[1920 x 1080]を選択します。
  5. 「Apply(適用)」をクリックします。

AMD Catalyst Control Centerを使用する

AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップを右クリックし、[AMD Catalyst Control Center]をクリックします。
  2. 左側のペインの[ディスプレイ]の横にある[+]記号をクリックします。
  3. [Display(ディスプレイ)][Change Resolution(解像度の変更)]を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、[1920 x 1080]を選択します。
  5. 「Apply(適用)」をクリックします。

Dell S2425HSモニターには、次の2種類の使用可能な内蔵診断機能があります。

  • セルフテスト機能チェック - Dell S2425HSモニターのセルフテスト機能チェックでは、モニターが正常に機能しているかどうかをチェックできます。

  • 内蔵セルフテスト - Dell S2425HSモニターには内蔵セルフテストが搭載されています。この機能を使用すると、画面異常の原因がモニターにあるのか、コンピューターのビデオ カード(GPU)にあるのかを特定できます。歪み、鮮明さ、横線または縦線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、必ず内蔵診断を実行してモニターに問題がないか、問題を切り分けるようにしてください。

Dell S2425HSモニターで診断テストを実行する」を参照してください。

この記事のトラブルシューティング セクションでは、Dell S2425HSモニターに関する一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。

このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、縦線または横線、輝度の問題、ピクセルの問題などの解決方法に関するトラブルシューティング手順が記載されています。

オンスクリーンディスプレイ(OSD)メニューの使用」セクションで、Dell S2425HSモニターにアクセスする方法について確認してください。その他の製品固有の情報については、Dell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。

モデル番号、ファームウェア バージョン、およびサービス タグなどのモニターに関する情報には、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを使用してアクセスできます。

オンスクリーンディスプレイ(OSD)メニューの使用」セクションで、Dell S2425HSモニターにアクセスする方法について確認してください。その他の製品固有の情報については、Dell S2425HSモニターのマニュアルを参照してください。

Dell S2425HSは、コンピューターとの接続にDisplayPort 1.2と1.4の両方をサポートしています。お使いのコンピューターのビデオ カードまたはグラフィックス カード(GPU)がDisplayPort 1.2をサポートしている場合は、モニターをDisplayPort 1.2モードに変更する必要があります。

メモ: Dell S2425HSの工場出荷時のデフォルト設定はDisplayPort 1.4 (DP1.4)です。
  1. モニターのジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[入力信号]をハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  3. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[DP]をハイライト表示します。
  4. DisplayPortの設定メッセージが表示されるまで、ジョイスティックを約10秒間押し続けます。
  5. ジョイスティックを押して、[Disable]を選択し、表示モードをDisplayPortバージョン1.2に変更します。

Dell S2425HSでは、コンピューターとの接続にHDMI 2.0とHDMI 1.4の両方をサポートしています。お使いのPCのビデオまたはグラフィックス カード(GPU)がHDMI 1.4をサポートしている場合は、モニターをHDMI 1.4モードに変更する必要があります。

メモ: Dell S2425HSの工場出荷時のデフォルト設定はHDMI 2.0です。
  1. モニターのジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[入力信号]をハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  3. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[HDMI]をハイライト表示します。
  4. HDMIの設定メッセージが表示されるまで、ジョイスティックを約10秒間押し続けます。
  5. ジョイスティックを押して、[Disable]を選択し、表示モードをHDMIバージョン1.4に変更します。

Affected Products

Dell S2425HS
Article Properties
Article Number: 000225076
Article Type: How To
Last Modified: 14 May 2024
Version:  1
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