Посібник із використання та усунення несправностей монітора Dell S2425HS
Summary: У цій статті наведено інформацію про те, як налаштувати та використовувати монітор Dell S2425H. Дізнайтеся, як усунути поширені проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell S2425H.
Instructions
Ключовими особливостями монітора Dell S2425HS є:
- Підтримується частота оновлення 100 Гц.
- Колірне охоплення 99% sRGB (типова).
- Цифрове підключення з 2 портами HDMI.
- Можливість plug-and-play, якщо підтримується комп'ютером.
- Вбудовані динаміки (2 х 5 Вт).
- Налаштування екранного меню (OSD) для простоти налаштування та оптимізації екрана.
- Знімна підставка та монтажні отвори 100 мм Асоціації стандартів відеоелектроніки (VESA) для гнучких монтажних рішень.
- Можливості нахилу, повороту, обертання та регулювання висоти.
- Гніздо замка безпеки для замків Kensington (продається окремо).
- Пропонує обмін панелей преміум-класу протягом гарантійного терміну.
- Підтримує функцію Dell ComfortView Plus.
- Dell ComfortView Plus – це інтегрована функція екрана з низьким рівнем синього світла, яка покращує комфорт для очей, зменшуючи потенційно шкідливе випромінювання синього світла без шкоди для кольору. Завдяки технології ComfortView Plus компанія Dell зменшила вплив шкідливого синього світла з ≤50% до ≤35%. Цей монітор сертифіковано TUV Rheinland Eye Comfort 3.0 із 4-зірковим рейтингом. Він включає в себе ключові технології, які також забезпечують екран без мерехтіння, частоту оновлення до 100 Гц і колірне охоплення мінімум 95% sRGB. Функція Dell ComfortView Plus увімкнена за замовчуванням на вашому моніторі.
- У цьому моніторі використовується панель із низьким рівнем синього світла. Коли монітор скидається до заводських налаштувань або налаштувань за замовчуванням, це означає, що він відповідає сертифікації TÜV Rheinland щодо низького рівня рівня синього світла.*
Коефіцієнт синього світла:
Співвідношення світла в діапазоні від 415нм-455нм до 400нм-500нм має бути менше 50%.Категорія Коефіцієнт синього світла 1 < 20% 2 20% < R < 35% 3 35% < R < 50% - Зменшує рівень небезпечного синього світла, що випромінюється екраном, щоб зробити перегляд більш комфортним для ваших очей без спотворення точності передачі кольорів.
- Монітор використовує технологію Flicker-Free, яка усуває видиме мерехтіння очей, забезпечує комфортний перегляд і запобігає втомі та втомі очей.
* Цей монітор відповідає сертифікації TÜV Rheinland щодо низького рівня синього світла за категорією 2.
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell S2425HS. Для отримання додаткової інформації перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.
| Тип екрану |
|
|---|---|
| Панельна технологія |
|
| Пропорції |
|
| Видиме зображення |
|
| Крок пікселя |
|
| Піксель на дюйм (PPI) |
|
| Кут огляду |
|
| Вихід яскравості |
|
| Коефіцієнт контрастності |
|
| Покриття передньої панелі |
|
| Підсвічування |
|
| Час відгуку |
|
| Глибина кольору |
|
| Колірна гамма |
|
| Підключення |
|
| Ширина рамки (від краю монітора до активної області) |
|
| Можливість регулювання |
|
| Вбудовані динаміки |
|
| Організація кабелів |
|
| Сумісність з Dell Display Manager |
|
| Безпека |
|
Для найкращого перегляду зберіть підставку монітора, підключіть і впорядкуйте кабелі, а також ергономічно налаштуйте монітор.
Кріплення підставки
Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли вона поставляється з заводу. Щоб дізнатися, як прикріпити стандартну підставку для монітора, перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку для монітора або кронштейн монітора, перегляньте посібник із налаштування виробу.
Ергономіка
Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте.
- Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей).
- Верхній край екрана повинен бути встановлений на рівні очей, коли ви зручно сидите. Щоб досягти цього, відрегулюйте висоту стільця або монітора.
Підключення монітора до комп'ютера
Щоб підключити монітор Dell S2425HS до комп'ютера:
- Вимкніть комп'ютер.
- Підключіть кабель живлення до монітора.
- Підключіть відеокабель (USB-C, DisplayPort або HDMI) між комп'ютером і монітором.
ПРИМІТКА: Налаштовуєте монітор за допомогою док-станції Dell? Дізнайтеся , як підключити та налаштувати док-станцію за допомогою ноутбука Dell.ПРИМІТКА: Настроюєте кілька моніторів? Дізнайтеся , як налаштувати кілька моніторів , або перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.
- Підключіть висхідний кабель USB між монітором і комп'ютером (за наявності).
- Увімкніть монітор.
- Увімкніть комп'ютер.
Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425HS.
Орієнтація монітора Dell S2425HS завжди повинна бути в альбомному режимі. Це стосується будь-яких настінних моніторів, моніторів на підставці або кронштейна монітора. У конфігурації з декількома моніторами S2425HS Dell не можна повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (книжкова орієнтація).
Використання нахилу, повороту та вертикального висування
Підставка для монітора дозволяє нахиляти та повертати монітор, щоб встановити максимально комфортний кут огляду.

Малюнок 1: Використання функції нахилу та повороту на моніторі Dell S2425HS.
Використовуйте джойстик на задній панелі монітора, щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть джойстик на задній панелі монітора.
Використовуйте джойстик на задній панелі монітора, щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть джойстик на задній панелі монітора. Дізнайтеся більше про використання екранного меню (ЕМ). Перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.

Малюнок 2: Dell S2425HS монітор Кнопка живлення та OSD-джойстик.
| Кнопку | Функція | Опис |
|---|---|---|
| 1. Кнопка живлення | Кнопка ввімкнення/вимкнення живлення (зі світлодіодним індикатором на передній панелі монітора). | Постійне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та повністю функціонує. Миготливе біле світло вказує на режим енергозбереження. |
| 2. Управління джойстиком | Елементи керування для коригування екранного дисплея. |
|
Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм. Скиньте монітор Dell S2425HS до заводських налаштувань за замовчуванням, виконавши такі дії:
- Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
- Натисніть вгору або вниз на джойстику, щоб виділити опцію «Інші » в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
- Натисніть вгору або вниз, щоб виділити опцію «Скидання до заводських налаштувань » у меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
- Натисніть на джойстик, щоб підтвердити дію скидання.

Малюнок 3: Екран скидання монітора Dell S2425HS.
Діагностичний тест допомагає визначити, чи працює монітор Dell в нормі, коли стикаєшся з порожнім екраном, розмитим зображенням, мерехтінням або іншими відхиленнями.
Переконайтеся, що монітор працює належним чином, запустивши діагностичний тест, якщо ви відчуваєте наведені нижче симптоми.
- Комп'ютер не вмикається або демонструє жодних ознак живлення.
- Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран порожній і не відображає логотип Dell під час запуску.
- Ваш комп'ютер застрягає на екрані з логотипом Dell або не реагує на жодні клавіші під час запуску.
- Ви не бачите жодного дисплея на екрані.
- Ви чуєте дзвінок вікон, але екран монітора порожній.
Перевірка функцій самотестування
Ваш монітор Dell S2425HS забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином. Якщо монітор підключено до комп'ютера, але екран залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:
- Вимкніть комп'ютер і монітор.
- Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, від'єднайте відеокабель (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort або кабель USB-C) від задньої панелі комп'ютера.
- Увімкніть монітор. На екрані має з'явитися плаваюче діалогове вікно (на чорному тлі), якщо монітор не може розпізнати відеосигнал і працює належним чином. У режимі самотестування світлодіод живлення залишається білим. Також, залежно від вибраного введення, діалогове вікно прокручується по екрану.
- Ця коробка також з'являється під час нормальної роботи системи, якщо відеокабель від'єднується або пошкоджується.
- Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель.
- Увімкніть комп'ютер і монітор.
Якщо екран залишається порожнім, перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор функціонує належним чином.
Вбудована система самодіагностики або вбудована діагностика
Монітор Dell S2425HS оснащено вбудованим діагностичним інструментом. Апаратна діагностика допомагає визначити, чи проблема з аномалією екрана пов'язана з монітором або відеоадаптером комп'ютера.
Якщо ви помітили будь-які аномалії екрана, вам слід ізолювати монітор, виконавши вбудовану діагностику (BID).
- Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана немає частинок пилу).
- Виберіть елементи екранного меню функції «Самодіагностика в інших ».
- Натисніть кнопку джойстика, щоб розпочати діагностику. Відображається сірий екран.
- Подивіться, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
- Знову перемикайте джойстик, доки не відобразиться червоний екран.
- Подивіться, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
- Повторюйте кроки 5 і 6, доки на екрані не відобразяться зелений, синій, чорний і білий кольори. Зверніть увагу на будь-які відхилення або дефекти.
Якщо під час діагностичного тесту ви не виявили жодних відхилень від норми екрана, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.
Якщо ви помітили будь-які відхилення від норми під час діагностичного тесту, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.
У процесі виготовлення нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів застрягають у незмінному стані. Такі проблеми з пікселями важко помітити, і вони не впливають на якість відображення або зручність використання. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо пікселів дисплея Dell.
Наступна таблиця містить інформацію про усунення поширених проблем, пов'язаних із дисплеєм на моніторі Dell S2425HS.
Крім того, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell, або перегляньте наш посібник із самодопомоги монітора Dell.
| Поширена проблема | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
|---|---|---|
| Немає відео - світлодіод живлення вимкнено | Немає картинки. |
|
| Немає відео - світлодіод живлення горить | Немає зображення або немає яскравості. |
|
| Відсутні пікселі | Світлодіодний екран має споти. |
|
| Застряг на пікселях | Світлодіодний екран має яскраві плями. |
|
| Проблеми з яскравістю | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
| Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
| Періодичні проблеми | Монітор не працює у ввімкненні та вимкненні. |
|
| Відсутній колір | Малюнок не має кольору. |
|
| Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
| Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду часу. | На екрані з'являється слабка тінь від відображуваного статичного зображення. |
|
| Зображення на екрані занадто маленьке. | Зображення центрується на екрані, але не заповнює всю область перегляду. |
|
| Не вдається налаштувати монітор за допомогою джойстика. | Екранне меню не з'являється на екрані. |
|
| Немає вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем. | Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий. |
|
| Картинка не заповнює весь екран. | Зображення не може заповнити висоту або ширину екрана. |
|
Дізнайтеся, як переглянути або завантажити посібники та документацію для вашого продукту Dell.
Поширені запитання
Для отримання додаткової інформації натисніть, щоб розгорнути розділ нижче.
Використання настройок дисплея Windows
У Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
- Лише для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного подання робочого стола.
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть пункт Роздільна здатність екрана.
- Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 1920 x 1080.
- Натисніть кнопку «OK».
Використання панелі керування NVIDIA
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування NVIDIA:
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Панель керування NVIDIA.
- Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
- Виберіть «Змінити роздільну здатність » у розділі «Дисплей».
- У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 1920 x 1080.
- Натисніть Застосувати.
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть AMD Catalyst Control Center.
- Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
- Виберіть «Змінити роздільну здатність » у розділі «Дисплей».
- У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 1920 x 1080.
- Натисніть Застосувати.
Перейдіть до розділу « Скидання монітора Dell S2425HS до заводських налаштувань » цієї статті або перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.
Монітор Dell S2425HS має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:
-
Перевірка функцій самотестування - Перевірка функції самотестування на моніторі Dell S2425HS дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином.
-
Вбудована самоперевірка - Монітор Dell S2425HS має вбудовану функцію самоперевірки, яка допомагає визначити, чи пов'язана аномалія екрана з монітором або відеокартою (GPU) на вашому комп'ютері. Коли ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди корисною практикою є ізоляція монітора, запустивши вбудовану діагностику.
Дізнайтеся, як запустити діагностичний тест на моніторі Dell S2425HS.
Розділ усунення несправностей цієї статті містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Dell S2425HS.
У цьому розділі описано, як вирішити проблеми з живленням, відео, проблеми з кольором або чіткістю, проблеми зі спотворенням, горизонтальні або вертикальні лінії, проблеми з яскравістю або пікселями тощо.
Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (ЕМ) на моніторі Dell S2425HS. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425HS.
Доступ до інформації про монітор, як-от номер моделі, версія мікропрограми та сервісний ярлик, можна отримати за допомогою екранного меню монітора .
Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (ЕМ) на моніторі Dell S2425HS. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425HS.
Dell S2425HS підтримує підключення до комп'ютера як DisplayPort 1.4, так і 1.2. Якщо відео- або відеокарта (GPU) на вашому комп'ютері підтримує DisplayPort 1.2, потрібно перевести монітор у режим DisplayPort 1.2.
- Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
- Натисніть вгору або вниз, щоб виділити Джерело вхідного сигналу в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
- Натисніть вгору або вниз, щоб виділити DP у меню.
- Натисніть і утримуйте джойстик приблизно 10 секунд, доки не з'явиться повідомлення про конфігурацію DisplayPort.
- Натисніть на джойстик, щоб вибрати Вимкнути та змінити режим відображення на DisplayPort версії 1.2.
Dell S2425HS підтримує підключення до комп'ютера як HDMI 2.0, так і HDMI 1.4. Якщо відео- або графічна карта (GPU) на комп'ютері підтримує HDMI 1.4, потрібно перевести монітор у режим HDMI 1.4.
- Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
- Натисніть вгору або вниз, щоб виділити Джерело вхідного сигналу в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
- Натисніть вгору або вниз, щоб виділити HDMI у меню.
- Натисніть і утримуйте джойстик приблизно 10 секунд, доки не з'явиться повідомлення про конфігурацію HDMI.
- Натисніть на джойстик, щоб вибрати Вимкнути та змінити режим відображення на HDMI версії 1.4.