Посібник із використання та усунення несправностей монітора Dell S2425HS

Summary: У цій статті наведено інформацію про те, як налаштувати та використовувати монітор Dell S2425H. Дізнайтеся, як усунути поширені проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell S2425H.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Ключовими особливостями монітора Dell S2425HS є:

  • Підтримується частота оновлення 100 Гц.
  • Колірне охоплення 99% sRGB (типова).
  • Цифрове підключення з 2 портами HDMI.
  • Можливість plug-and-play, якщо підтримується комп'ютером.
  • Вбудовані динаміки (2 х 5 Вт).
  • Налаштування екранного меню (OSD) для простоти налаштування та оптимізації екрана.
  • Знімна підставка та монтажні отвори 100 мм Асоціації стандартів відеоелектроніки (VESA) для гнучких монтажних рішень.
  • Можливості нахилу, повороту, обертання та регулювання висоти.
  • Гніздо замка безпеки для замків Kensington (продається окремо).
  • Пропонує обмін панелей преміум-класу протягом гарантійного терміну.
  • Підтримує функцію Dell ComfortView Plus.
  • Dell ComfortView Plus – це інтегрована функція екрана з низьким рівнем синього світла, яка покращує комфорт для очей, зменшуючи потенційно шкідливе випромінювання синього світла без шкоди для кольору. Завдяки технології ComfortView Plus компанія Dell зменшила вплив шкідливого синього світла з ≤50% до ≤35%. Цей монітор сертифіковано TUV Rheinland Eye Comfort 3.0 із 4-зірковим рейтингом. Він включає в себе ключові технології, які також забезпечують екран без мерехтіння, частоту оновлення до 100 Гц і колірне охоплення мінімум 95% sRGB. Функція Dell ComfortView Plus увімкнена за замовчуванням на вашому моніторі.
  • У цьому моніторі використовується панель із низьким рівнем синього світла. Коли монітор скидається до заводських налаштувань або налаштувань за замовчуванням, це означає, що він відповідає сертифікації TÜV Rheinland щодо низького рівня рівня синього світла.*
    Коефіцієнт синього світла:
    Співвідношення світла в діапазоні від 415нм-455нм до 400нм-500нм має бути менше 50%.
    Категорія Коефіцієнт синього світла
    1 < 20%
    2 20% < R < 35%
    3 35% < R < 50%
  • Зменшує рівень небезпечного синього світла, що випромінюється екраном, щоб зробити перегляд більш комфортним для ваших очей без спотворення точності передачі кольорів.
  • Монітор використовує технологію Flicker-Free, яка усуває видиме мерехтіння очей, забезпечує комфортний перегляд і запобігає втомі та втомі очей.

* Цей монітор відповідає сертифікації TÜV Rheinland щодо низького рівня синього світла за категорією 2.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Можливі довгострокові наслідки випромінювання синього світла від монітора можуть пошкодити ваші очі, зокрема втому очей або цифрове напруження очей. Функція ComfortView призначена для зменшення кількості синього світла, що випромінюється монітором, щоб оптимізувати комфорт для очей.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не встановлюйте цей монітор у вертикальній орієнтації через ризик пошкодження монітора.

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell S2425HS. Для отримання додаткової інформації перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.

Таблиця 1: Технічні характеристики монітора Dell S2425H
Тип екрану
  • Активна матриця - TFT LCD
Панельна технологія
  • Технологія комутації в площині
Пропорції
  • 16:9
Видиме зображення
  • Діагональ: 604,70 мм (23,8 дюйма)
  • Горизонтальна (активна площа): 527,04 мм (20,75 дюйма)
  • По вертикалі (активна площа): 296,46 мм (11,67 дюйма)
  • Площа: 156246,28 мм2 (242,18 дюйма)
Крок пікселя
  • 0,2745 мм x 0,2745 мм
Піксель на дюйм (PPI)
  • 93
Кут огляду
  • 178° (по вертикалі) типовий
  • 178° (по горизонталі) типовий
Вихід яскравості
  • 250 кд/м² (типовий)
Коефіцієнт контрастності
  • 1500 до 1 (типовий)
Покриття передньої панелі
  • Антиблікова обробка твердого покриття переднього поляризатора (3H)
Підсвічування
  • Світлодіодна система Edgelight
Час відгуку
  • 8 мс (звичайний)
  • 5 мс (швидко)
  • 4 мс (екстремальний режим*)
    * Зменшено видиме розмиття руху та покращено відгук зображення.
Глибина кольору
  • 16,78 мільйона кольорів
Колірна гамма
  • sRGB Typ. 99%(CIE 1931)
Підключення
  • 2 порти HDMI версії 1.4 (HDCP 1.4)
Ширина рамки (від краю монітора до активної області)
  • 5,30 мм (зверху)
  • 5,30 мм (ліворуч/праворуч)
  • 12,00 мм (знизу)
Можливість регулювання
  • Регулювання висоти: 130 мм
  • Кут нахилу: від -5° до +21°
  • Кут повороту: від -30° до +30°
  • Кут повороту: від -90° до +90°
Вбудовані динаміки
  • 2 x 5 Вт звуковий вихід
Організація кабелів
  • Так
Сумісність з Dell Display Manager
  • Easy Arrange та інші ключові функції.
Безпека
  • Гніздо для замка безпеки (кабельний замок продається окремо)

Для найкращого перегляду зберіть підставку монітора, підключіть і впорядкуйте кабелі, а також ергономічно налаштуйте монітор.


Кріплення підставки

Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли вона поставляється з заводу. Щоб дізнатися, як прикріпити стандартну підставку для монітора, перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.

Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку для монітора або кронштейн монітора, перегляньте посібник із налаштування виробу.

ОБЕРЕЖНІСТЬ: Не виймайте монітор з пакувальної коробки, перш ніж прикріпити підставку.
ПРИМІТКА: Монітор Dell S2425HS важкий, поводьтеся з ним дуже обережно. Ми рекомендуємо, щоб дві людини піднімали або переміщали цей монітор.

Ергономіка

Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте.

  • Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей).
  • Верхній край екрана повинен бути встановлений на рівні очей, коли ви зручно сидите. Щоб досягти цього, відрегулюйте висоту стільця або монітора.

Підключення монітора до комп'ютера

Щоб підключити монітор Dell S2425HS до комп'ютера:

ПРИМІТКА: Dell S2425HS підтримує відображення через порт USB-C з альтернативним режимом DP 1.4. Переконайтеся, що порт USB-C на комп'ютері підтримує альтернативний режим DP 1.2 або новішої версії.
  1. Вимкніть комп'ютер.
  2. Підключіть кабель живлення до монітора.
  3. Підключіть відеокабель (USB-C, DisplayPort або HDMI) між комп'ютером і монітором.
    ПРИМІТКА: Налаштовуєте монітор за допомогою док-станції Dell? Дізнайтеся , як підключити та налаштувати док-станцію за допомогою ноутбука Dell.
    ПРИМІТКА: Настроюєте кілька моніторів? Дізнайтеся , як налаштувати кілька моніторів , або перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.
  4. Підключіть висхідний кабель USB між монітором і комп'ютером (за наявності).
  5. Увімкніть монітор.
  6. Увімкніть комп'ютер.

Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425HS.

Орієнтація монітора Dell S2425HS завжди повинна бути в альбомному режимі. Це стосується будь-яких настінних моніторів, моніторів на підставці або кронштейна монітора. У конфігурації з декількома моніторами S2425HS Dell не можна повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (книжкова орієнтація).

ОБЕРЕЖНІСТЬ: Налаштування Dell S2425HS має відповідати лише рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту. Налаштування монітора в нерекомендованому положенні може пошкодити монітор, спричинити загрозу безпеці або і те, і інше.

Використання нахилу, повороту та вертикального висування

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не повертайте монітор на 180° (альбомна орієнтація). Не встановлюйте орієнтацію монітора на 90° (книжкова).
ПРИМІТКА: Це стосується монітора з підставкою. Для інших стендів дивіться відповідний посібник із встановлення підставки.

Підставка для монітора дозволяє нахиляти та повертати монітор, щоб встановити максимально комфортний кут огляду.

Dell S2425HS регулювання нахилу, повороту та висоти монітора
Малюнок 1: Використання функції нахилу та повороту на моніторі Dell S2425HS.

Використовуйте джойстик на задній панелі монітора, щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть джойстик на задній панелі монітора.

Використовуйте джойстик на задній панелі монітора, щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть джойстик на задній панелі монітора. Дізнайтеся більше про використання екранного меню (ЕМ). Перегляньте посібник користувача монітора Dell S2425HS.

ПРИМІТКА: Монітор автоматично зберігає всі внесені зміни. Щоразу, коли ви переходите до іншого пункту меню, виходьте з екранного меню або дочекайтеся автоматичного закриття екранного меню.

Кнопка живлення монітора Dell S2425HS та OSD-джойстик
Малюнок 2: Dell S2425HS монітор Кнопка живлення та OSD-джойстик.

Таблиця 2: Кнопки на моніторі Dell S2425HS
Кнопку Функція Опис
1. Кнопка живлення Кнопка ввімкнення/вимкнення живлення (зі світлодіодним індикатором на передній панелі монітора). Постійне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та повністю функціонує. Миготливе біле світло вказує на режим енергозбереження.
2. Управління джойстиком Елементи керування для коригування екранного дисплея.
  • Натисніть джойстик, щоб запустити панель запуску меню.
  • Переміщуйте джойстик вгору/вниз/вліво/вправо, щоб перемикатися між варіантами.
  • Натисніть джойстик ще раз, щоб підтвердити вибір.

Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм. Скиньте монітор Dell S2425HS до заводських налаштувань за замовчуванням, виконавши такі дії:

  1. Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
  2. Натисніть вгору або вниз на джойстику, щоб виділити опцію «Інші » в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити опцію «Скидання до заводських налаштувань » у меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  4. Натисніть на джойстик, щоб підтвердити дію скидання.

Екран скидання монітора Dell S2425HS
Малюнок 3: Екран скидання монітора Dell S2425HS.

Діагностичний тест допомагає визначити, чи працює монітор Dell в нормі, коли стикаєшся з порожнім екраном, розмитим зображенням, мерехтінням або іншими відхиленнями.

Переконайтеся, що монітор працює належним чином, запустивши діагностичний тест, якщо ви відчуваєте наведені нижче симптоми.

  • Комп'ютер не вмикається або демонструє жодних ознак живлення.
  • Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран порожній і не відображає логотип Dell під час запуску.
  • Ваш комп'ютер застрягає на екрані з логотипом Dell або не реагує на жодні клавіші під час запуску.
  • Ви не бачите жодного дисплея на екрані.
  • Ви чуєте дзвінок вікон, але екран монітора порожній.

Перевірка функцій самотестування

Ваш монітор Dell S2425HS забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином. Якщо монітор підключено до комп'ютера, але екран залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:

  1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, від'єднайте відеокабель (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort або кабель USB-C) від задньої панелі комп'ютера.
  3. Увімкніть монітор. На екрані має з'явитися плаваюче діалогове вікно (на чорному тлі), якщо монітор не може розпізнати відеосигнал і працює належним чином. У режимі самотестування світлодіод живлення залишається білим. Також, залежно від вибраного введення, діалогове вікно прокручується по екрану.
  4. Ця коробка також з'являється під час нормальної роботи системи, якщо відеокабель від'єднується або пошкоджується.
  5. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель.
  6. Увімкніть комп'ютер і монітор.

Якщо екран залишається порожнім, перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор функціонує належним чином.


Вбудована система самодіагностики або вбудована діагностика

Монітор Dell S2425HS оснащено вбудованим діагностичним інструментом. Апаратна діагностика допомагає визначити, чи проблема з аномалією екрана пов'язана з монітором або відеоадаптером комп'ютера.

Якщо ви помітили будь-які аномалії екрана, вам слід ізолювати монітор, виконавши вбудовану діагностику (BID).

  1. Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана немає частинок пилу).
  2. Виберіть елементи екранного меню функції «Самодіагностика в інших ».
  3. Натисніть кнопку джойстика, щоб розпочати діагностику. Відображається сірий екран.
  4. Подивіться, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
  5. Знову перемикайте джойстик, доки не відобразиться червоний екран.
  6. Подивіться, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
  7. Повторюйте кроки 5 і 6, доки на екрані не відобразяться зелений, синій, чорний і білий кольори. Зверніть увагу на будь-які відхилення або дефекти.

Якщо під час діагностичного тесту ви не виявили жодних відхилень від норми екрана, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.

Якщо ви помітили будь-які відхилення від норми під час діагностичного тесту, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.

У процесі виготовлення нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів застрягають у незмінному стані. Такі проблеми з пікселями важко помітити, і вони не впливають на якість відображення або зручність використання. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо пікселів дисплея Dell.

Наступна таблиця містить інформацію про усунення поширених проблем, пов'язаних із дисплеєм на моніторі Dell S2425HS.

Крім того, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell, або перегляньте наш посібник із самодопомоги монітора Dell.

Таблиця 3: Усунення поширених проблем із відображенням на моніторі Dell S2425HS.
Поширена проблема Який користувацький досвід Можливе рішення
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено Немає картинки.
  • Переконайтеся, що відеокабель, що з'єднує монітор і комп'ютер, правильно підключений і надійно закріплений.
  • Переконайтеся, що розетка працює належним чином за допомогою будь-якого іншого електричного обладнання.
  • Переконайтеся, що кнопка живлення натиснута повністю.
  • Переконайтеся, що в меню «Джерело вхідного сигналу» вибрано правильне джерело вхідного сигналу.
Немає відео - світлодіод живлення горить Немає зображення або немає яскравості.
Відсутні пікселі Світлодіодний екран має споти.
  • Увімкніть-вимкніть цикл живлення.
  • Постійно вимкнений піксель є природним дефектом, який може виникнути в світлодіодній технології.
  • Для отримання додаткової інформації про якість монітора Dell і політику щодо пікселів перегляньте Dell.com/Pixelguidelines.
Застряг на пікселях Світлодіодний екран має яскраві плями.
  • Увімкніть-вимкніть цикл живлення.
  • Постійно вимкнений піксель є природним дефектом, який може виникати в світлодіодних технологіях.
  • Для отримання додаткової інформації про якість монітора Dell і політику щодо пікселів перегляньте Dell.com/Pixelguidelines.
Проблеми з яскравістю Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве.
Питання, пов'язані з безпекою Видимі ознаки диму або іскор.
Періодичні проблеми Монітор не працює у ввімкненні та вимкненні.
Відсутній колір Малюнок не має кольору.
Неправильний колір Колір картинки поганий.
  • Змініть налаштування попередньо встановлених режимів в екранному меню «Колір» залежно від програми.
  • Відрегулюйте значення підсилення/зсуву/відтінку/насиченості в розділі Власний колір (Custom Color ) в ЕМ меню «Колір ».
  • Змініть формат вхідного кольору на RGB або YCbCr/YPbPr в ЕМ налаштувань дисплея.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду часу. На екрані з'являється слабка тінь від відображуваного статичного зображення.
  • Налаштуйте вимкнення екрана через кілька хвилин простою екрана. Їх можна налаштувати в параметрах «Електроживлення Windows» або «Економія енергії на Mac».
  • Крім того, можна скористатися динамічно змінюваною заставкою.
Зображення на екрані занадто маленьке. Зображення центрується на екрані, але не заповнює всю область перегляду.
Не вдається налаштувати монітор за допомогою джойстика. Екранне меню не з'являється на екрані.
  • Вимкніть монітор, від'єднайте кабель живлення, підключіть його назад, а потім увімкніть монітор.
  • Перевірте, чи заблоковано екранне меню. Якщо так, перемістіть і утримуйте джойстик вперед/назад/вліво/вправо протягом 4 секунд, щоб розблокувати. Докладнішу інформацію дивіться в розділі Блокування кнопок керування.
Немає вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем. Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий.
  • Перевірте джерело сигналу. Переконайтеся, що комп'ютер не перебуває в режимі енергозбереження, перемістивши мишу або натиснувши будь-яку клавішу на клавіатурі.
  • Перевірте, чи правильно підключено сигнальний кабель. При необхідності знову підключіть сигнальний кабель.
  • Скиньте налаштування комп'ютера або відеоплеєра.
Картинка не заповнює весь екран. Зображення не може заповнити висоту або ширину екрана.

Поширені запитання

Для отримання додаткової інформації натисніть, щоб розгорнути розділ нижче.

ПРИМІТКА: Якщо рекомендована роздільна здатність не відображається, оновіть драйвер відеоадаптера (GPU) комп'ютера Dell на веб-сайті виробника https://www.dell.com/support/drivers або виробника відеоадаптера. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.

Використання настройок дисплея Windows

У Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:

  1. Лише для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного подання робочого стола.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть пункт Роздільна здатність екрана.
  3. Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 1920 x 1080.
  4. Натисніть кнопку «OK».

Використання панелі керування NVIDIA

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування NVIDIA:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Панель керування NVIDIA.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
  3. Виберіть «Змінити роздільну здатність » у розділі «Дисплей».
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 1920 x 1080.
  5. Натисніть Застосувати.

Використання AMD Catalyst Control Center

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть AMD Catalyst Control Center.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
  3. Виберіть «Змінити роздільну здатність » у розділі «Дисплей».
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 1920 x 1080.
  5. Натисніть Застосувати.

Монітор Dell S2425HS має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:

  • Перевірка функцій самотестування - Перевірка функції самотестування на моніторі Dell S2425HS дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином.

  • Вбудована самоперевірка - Монітор Dell S2425HS має вбудовану функцію самоперевірки, яка допомагає визначити, чи пов'язана аномалія екрана з монітором або відеокартою (GPU) на вашому комп'ютері. Коли ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди корисною практикою є ізоляція монітора, запустивши вбудовану діагностику.

Дізнайтеся, як запустити діагностичний тест на моніторі Dell S2425HS.

Розділ усунення несправностей цієї статті містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Dell S2425HS.

У цьому розділі описано, як вирішити проблеми з живленням, відео, проблеми з кольором або чіткістю, проблеми зі спотворенням, горизонтальні або вертикальні лінії, проблеми з яскравістю або пікселями тощо.

Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (ЕМ) на моніторі Dell S2425HS. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425HS.

Доступ до інформації про монітор, як-от номер моделі, версія мікропрограми та сервісний ярлик, можна отримати за допомогою екранного меню монітора .

Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (ЕМ) на моніторі Dell S2425HS. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Dell S2425HS.

Dell S2425HS підтримує підключення до комп'ютера як DisplayPort 1.4, так і 1.2. Якщо відео- або відеокарта (GPU) на вашому комп'ютері підтримує DisplayPort 1.2, потрібно перевести монітор у режим DisplayPort 1.2.

ПРИМІТКА: Заводським налаштуванням за замовчуванням на S2425HS Dell є DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
  2. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити Джерело вхідного сигналу в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити DP у меню.
  4. Натисніть і утримуйте джойстик приблизно 10 секунд, доки не з'явиться повідомлення про конфігурацію DisplayPort.
  5. Натисніть на джойстик, щоб вибрати Вимкнути та змінити режим відображення на DisplayPort версії 1.2.

Dell S2425HS підтримує підключення до комп'ютера як HDMI 2.0, так і HDMI 1.4. Якщо відео- або графічна карта (GPU) на комп'ютері підтримує HDMI 1.4, потрібно перевести монітор у режим HDMI 1.4.

ПРИМІТКА: Заводським налаштуванням за замовчуванням на Dell S2425HS є HDMI 2.0.
  1. Натисніть на джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
  2. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити Джерело вхідного сигналу в меню, і натисніть на джойстик, щоб вибрати.
  3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити HDMI у меню.
  4. Натисніть і утримуйте джойстик приблизно 10 секунд, доки не з'явиться повідомлення про конфігурацію HDMI.
  5. Натисніть на джойстик, щоб вибрати Вимкнути та змінити режим відображення на HDMI версії 1.4.

Affected Products

Dell S2425HS
Article Properties
Article Number: 000225076
Article Type: How To
Last Modified: 14 May 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.