PowerProtect Cyber Recovery ||CyberSense: indexenginesパッケージのアップグレードが完了せず、100%のままになる
Summary: CyberSenseパッケージのアップグレードは100%になりますが、実行されません。
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Symptoms
indexenginesパッケージのアップグレードが完了せず、「done」と表示されるのではなく、100%のままになります。
別のputtyセッションから、rpm installコマンドが完了していない1分後にプロセス「indexman --fix」が開始されました。
別のputtyセッションから、rpm installコマンドが完了していない1分後にプロセス「indexman --fix」が開始されました。
Cause
indexmanコマンドではCyberSenseデータベースへのアクセスが必要ですが、PostgreSQLサービスが開始されませんでした。
別のputtyセッションから、次のコマンドを実行して確定します。
別のputtyセッションから、次のコマンドを実行して確定します。
# service postgresql status
Resolution
CyberSenseホスト上の個別のputtyセッションで、次のコマンドを実行します。
インストールは100%から完了し、他のパッケージを終了する必要があります。
# service postgresql start
インストールは100%から完了し、他のパッケージを終了する必要があります。
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000226501
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2024
Version: 1
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