PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Aktualizacja pakietu indexengines nie kończy się i pozostaje na poziomie 100%
Summary: Aktualizacja pakietu CyberSense idzie w 100%, ale nie jest zakończona.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Aktualizacja pakietu indexengines nie kończy się i pozostaje na poziomie 100% zamiast wyświetlać "gotowe".
Z oddzielnej sesji putty proces "indexman --fix" rozpoczął się 1 minutę po zakończeniu polecenia instalacji rpm:
Z oddzielnej sesji putty proces "indexman --fix" rozpoczął się 1 minutę po zakończeniu polecenia instalacji rpm:
Cause
Polecenie indexman wymaga dostępu do baz danych CyberSense, ale usługa PostgreSQL nie została uruchomiona.
W oddzielnej sesji putty uruchom następujące polecenie, aby potwierdzić:
W oddzielnej sesji putty uruchom następujące polecenie, aby potwierdzić:
# service postgresql status
Resolution
W oddzielnej sesji putty na hoście CyberSense uruchom następujące polecenie:
Instalacja powinna przebiegać od 100% do ukończenia, a następnie zakończyć pozostałe pakiety.
# service postgresql start
Instalacja powinna przebiegać od 100% do ukończenia, a następnie zakończyć pozostałe pakiety.
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000226501
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.