PowerProtect Cyber Recovery ||CyberSense：索引引擎套件的升級未完成，並保持在 100%
Summary: 升級 CyberSense 套件可達到 100%，但尚未完成。
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Symptoms
索引引擎包的升級未完成，並保持在 100%，而不是顯示“完成”。
在另一個 putty 工作階段中，在 rpm 安裝命令尚未完成 1 分鐘後啟動程序「indexman --fix」：
在另一個 putty 工作階段中，在 rpm 安裝命令尚未完成 1 分鐘後啟動程序「indexman --fix」：
Cause
indexman 命令需要存取 CyberSense 資料庫，但 PostgreSQL 服務尚未啟動。
從另一個 putty 工作階段中，執行下列命令以確認：
從另一個 putty 工作階段中，執行下列命令以確認：
# service postgresql status
Resolution
在 CyberSense 主機上的另一個 putty 工作階段中，執行下列命令：
安裝應從 100% 完成，然後完成其他包。
# service postgresql start
安裝應從 100% 完成，然後完成其他包。
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000226501
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2024
Version: 1
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