Dell NativeEdge: Exportieren von Protokollen aus der NativeEdge-Servicekonsole
Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Protokolle aus dem Servicekonsolentool exportieren.
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Instructions
Wählen Sie nach dem Starten des Servicekonsolentools eine Schnittstelle im selben Layer-2-Netzwerk aus, wie in LKB000216330 beschrieben.
Zeigen Sie die Endgeräteprotokolle im Terminal an, indem Sie "GERÄTESTATUS ANZEIGEN" [5] auswählen, oder erfassen Sie sie, indem Sie "PROTOKOLLE EXPORTIEREN" [10] aus dem Hauptmenü auswählen.
Um die Protokolle für den Support zu exportieren, wählen Sie "EXPORT LOGS" [10]. Die Protokoll tar.gz wird am selben Speicherort gespeichert, an dem die Servicekonsole gestartet wurde.
Zeigen Sie die Endgeräteprotokolle im Terminal an, indem Sie "GERÄTESTATUS ANZEIGEN" [5] auswählen, oder erfassen Sie sie, indem Sie "PROTOKOLLE EXPORTIEREN" [10] aus dem Hauptmenü auswählen.
Select option from the menu list below: MENU 1. GET MANAGEMENT NETWORK INFO 2. SET MANAGEMENT NETWORK INFO 3. PING 4. TRACEROUTE 5. VIEW DEVICE STATUS 6. GET RENDEZVOUS SERVER 7. SET RENDEZVOUS SERVER 8. GET NTP SERVER 9. SET NTP SERVER 10. EXPORT LOGS 11. REBOOT 12. EXIT
Um die Protokolle für den Support zu exportieren, wählen Sie "EXPORT LOGS" [10]. Die Protokoll tar.gz wird am selben Speicherort gespeichert, an dem die Servicekonsole gestartet wurde.
The export logs operation is currently in progress. The time required to complete this operation may differ depending on the size of the log files. Please wait until the export logs operation is completed.
========================================================================================= EXPORT LOGS ================================================================
Completed Export Logs...
File Name:~/NativeEdgeServiceConsole_3.0.0.2/1KFTKW1-datacollect-factory-os-20240820081759.tar.gz
========================================================================================================================================================================Affected Products
NativeEdgeProducts
NativeEdge SolutionsArticle Properties
Article Number: 000227913
Article Type: How To
Last Modified: 20 Aug 2024
Version: 2
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