PowerProtect Backup Service: VMWARE_VDDK 오류

Summary: VMWARE VDDK 오류 및 문제 해결 단계

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Instructions

VMWARE_VDDK1

Error Message: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.

오류 설명: 이 오류는 다음과 같이 발생할 수 있습니다.

  • vCenter에 등록된 ESXi에서 포트 902가 차단된 경우 자세한 내용은 VM 백업이 오류 코드와 함께 실패하는 문서를 참조하세요.
  • 적절한 권한이 없는 경우. 자세한 내용은 필요한 사용자 권한을 참조하십시오.
  • vRDM이 있는 경우 LUN이 VM에 있고 적절한 사용 권한이 있는지 확인합니다.
  • 백업 및 복원 중에 백업 프록시와 vCenter Server/ESXi 호스트 간의 연결이 끊어진 경우.
  • 백업 프록시 VM의 전원을 껐다가 ESXi 호스트에서 수동으로 켜면 복원 모드가 NBD인 경우 복원이 실패합니다.

VMWARE_VDDK2

Error Message: Phoenix Internal Error

해결 방법: 작업 로그를 수집하고 Dell 지원에 문의하십시오.

VMWARE_VDDK3

Error Message: Phoenix Internal Error

오류 설명: 이 오류는 vCenter/ESXi 6.5와 백업 프록시 VDDK 5.5 간의 비호환성으로 인해 백업 또는 복원이 실패하는 경우에 발생할 수 있습니다.
해결 방법: 작업 로그를 수집하고 Dell 지원에 문의하십시오.

VMWARE_VDDK4

Error Message: Phoenix Internal Error

해결 방법: 작업 로그를 수집하고 Dell 지원에 문의하십시오.

VMWARE_VDDK5

Error Message: Phoenix Internal Error

해결 방법: 작업 로그를 수집하고 Dell 지원에 문의하십시오.

VMWARE_VDDK6

Error Message: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.

해결 방법: 작업을 다시 시도합니다.

VMWARE_VDDK65535

Error Message: Phoenix Internal Error

해결 방법: 작업 로그를 수집하고 Dell 지원에 문의하십시오.

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000321357
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jan 2026
Version:  3
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