Usługa tworzenia kopii zapasowych PowerProtect: Błędy VMWARE_VDDK

Summary: Błędy VMWARE VDDK i etapy rozwiązywania problemu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

VMWARE_VDDK1

Error Message: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.

Opis błędu: Ten błąd może wystąpić:

  • Jeśli port 902 jest zablokowany w systemie ESXi, który jest zarejestrowany w vCenter. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z kodem błędu
  • Jeśli nie masz odpowiedniego pozwolenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagane uprawnienia użytkownika.
  • Jeśli istnieje vRDM, sprawdź, czy jednostki LUN są obecne na maszynie wirtualnej i mają odpowiednie uprawnienia.
  • Podczas tworzenia kopii zapasowej i przywracania, jeśli połączenie między serwerem proxy kopii zapasowej a hostem vCenter Server/ESXi jest rozłączone.
  • Jeśli maszyna wirtualna serwera proxy kopii zapasowej zostanie wyłączona, a następnie włączona ręcznie z hosta ESXi, przywracanie zakończy się niepowodzeniem, jeśli trybem przywracania jest NBD.

VMWARE_VDDK2

Error Message: Phoenix Internal Error

Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

VMWARE_VDDK3

Error Message: Phoenix Internal Error

Opis błędu: Ten błąd może wystąpić, jeśli tworzenie kopii zapasowej lub przywracanie nie powiedzie się z powodu niezgodności między vCenter/ESXi 6.5 a serwerami proxy kopii zapasowych VDDK 5.5.
Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

VMWARE_VDDK4

Error Message: Phoenix Internal Error

Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

VMWARE_VDDK5

Error Message: Phoenix Internal Error

Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

VMWARE_VDDK6

Error Message: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.

Rozwiązanie: Ponów operację.

VMWARE_VDDK65535

Error Message: Phoenix Internal Error

Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000321357
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.