OpenManage Enterprise: webové uživatelské rozhraní není přístupné po konfiguraci časového pásma na GMT 02:00 Kyjev

Summary: U nových nasazení softwaru OpenManage Enterprise 4.4.0 dochází po konfiguraci časového pásma pro GMT +02:00 k selhání služby Helsinky, Kyjev, Riga, Sofie, Tallinn, Vilnius. K problému dochází pouze při novém nasazení softwaru OpenManage Enterprise (OME) 4.4.0 na Hyper-V. Nemá vliv na nasazení softwaru OpenManage Enterprise (OME) na jiných hypervisorech. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Restartování služeb nebo zařízení po nakonfigurování časového pásma na 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius,' Způsobí, že se nepodaří spustit základní služby.

OME web UI zobrazující GMT +02:00 Nastavení časového pásma Helsinki, Kyiv

Pokus o přístup k webovému uživatelskému rozhraní má za následek HTTP Status 500 internal service error.

Interní chyba serveru HTTP 500 ve webovém uživatelském rozhraní OME

Přístup k textovému uživatelskému rozhraní (TUI) pomocí hesla místního správce se nezdaří. Také kontrola stavu zařízení může zobrazit několik služeb v aktivačním stavu.

Cause

OpenManage Enterprise 4.4.0 obsahuje aktualizovaný Java Virtual Machine (JVM). Tato nová verze JVM mapuje 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv' časového pásma na nový název zóny 'Europe Kyiv' (previously 'Europe Kiev'). Verze PostgreSQL používaná softwarem OpenManage Enterprise verze 11 však nový název časového pásma nepodporuje. Spuštění databázové služby po změně časového pásma způsobí inicializační smyčku, která vede k selhání základní služby.

Resolution

OpenManage Enterprise verze 4.6.0, předběžně naplánovaná na listopad 2025, aktualizuje PostgreSQL tak, aby podporoval nový název časového pásma.

Jako alternativní řešení vyberte jakékoli jiné GMT +02:00 časového pásma při konfiguraci softwaru OpenManage Enterprise verze 4.4.0. Případně, pokud je vyžadováno časové pásmo, nasaďte verzi 4.3.2 tam, kde k problému nedochází.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000326459
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.