OpenManage Enterprise: Zugriff auf die Webnutzeroberfläche nach Konfiguration der Zeitzone auf GMT 02:00 Uhr Kiew nicht möglich

Summary: Bei neuen Bereitstellungen von OpenManage Enterprise 4.4.0 treten nach der Konfiguration der Zeitzone für GMT +02:00 Serviceausfälle auf. Helsinki, Kiew, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius. Das Problem tritt nur bei einer neuen Bereitstellung von OpenManage Enterprise (OME) 4.4.0 auf Hyper-V auf. Die Bereitstellung von OpenManage Enterprise (OME) auf anderen Hypervisoren ist nicht betroffen. ...

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Symptoms

Neustart der Services oder der Appliance nach der Konfiguration der Zeitzone auf 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius,' Führt dazu, dass die Core-Services nicht gestartet werden können.

OME-Webnutzeroberfläche mit GMT +02:00 Zeitzoneneinstellung für Helsinki, Kiew

Der Versuch, auf die Webnutzeroberfläche zuzugreifen, führt zu einem HTTP Status 500 internal service error.

Interner HTTP 500-Serverfehler der OME-Webnutzeroberfläche

Der Zugriff auf die Textnutzeroberfläche (TUI) mit dem lokalen Administratorkennwort schlägt fehl. Außerdem werden beim Überprüfen des Appliance-Status möglicherweise mehrere Services in einem Aktivierungsstatus angezeigt.

Cause

OpenManage Enterprise 4.4.0 enthält eine aktualisierte Java Virtual Machine (JVM). Diese neue JVM-Version ordnet die 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv' Zeitzone auf den neuen Zonennamen 'Europe Kyiv' (previously 'Europe Kiev'). Die von OpenManage Enterprise verwendete Version von PostgreSQL, Version 11, unterstützt den neuen Zeitzonennamen jedoch nicht. Der Start des Datenbankservice nach der Änderung der Zeitzone führt zu einer Initialisierungsschleife, die zu Ausfällen des Core-Services führt.

Resolution

OpenManage Enterprise Version 4.6.0, die vorläufig für November 2025 geplant ist, aktualisiert PostgreSQL so, dass der neue Zeitzonenname unterstützt wird.

Wählen Sie als Problemumgehung eine andere Option aus. GMT +02:00 Zeitzone bei der Konfiguration von OpenManage Enterprise Version 4.4.0. Wenn die Zeitzone erforderlich ist, stellen Sie alternativ Version 4.3.2 bereit, bei der das Problem nicht auftritt.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000326459
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  3
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