OpenManage Enterprise: webgrensesnittet utilgjengelig etter konfigurer tidssone til GMT 02:00 Kiev

Summary: Nye implementeringer av OpenManage Enterprise 4.4.0 opplever tjenestefeil etter konfigurasjon av tidssonen for GMT +02:00 Helsinki, Kiev, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius. Problemet oppstår bare ved ny implementering av OpenManage Enterprise (OME) 4.4.0 på Hyper-V. Distribusjon av OpenManage Enterprise (OME) på andre hypervisorer påvirkes ikke. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Starte tjenestene eller verktøyet på nytt etter konfigurering av tidssonen til 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius,' fører til at kjernetjenestene ikke starter.

OME-webgrensesnitt som viser GMT +02:00 Innstilling av tidssone i Helsingfors, Kiev

Forsøk på å få tilgang til webgrensesnittet resulterer i en HTTP Status 500 internal service error.

OME-webgrensesnitt HTTP 500 intern serverfeil

Tilgang til tekstbrukergrensesnittet (TUI) ved hjelp av det lokale administratorpassordet mislykkes. Hvis du kontrollerer apparatets status, kan det også hende at flere tjenester aktiveres.

Cause

OpenManage Enterprise 4.4.0 inneholder en oppdatert Java Virtual Machine (JVM). Denne nye JVM-versjonen tilordner 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv' Tidssone til det nye sonenavnet 'Europe Kyiv' (previously 'Europe Kiev'). Versjonen av PostgreSQL som brukes av OpenManage Enterprise, versjon 11, støtter imidlertid ikke det nye tidssonenavnet. Oppstarten av databasetjenesten etter tidssoneendringen fører til en initialiseringssløyfe som resulterer i kjernetjenestefeil.

Resolution

OpenManage Enterprise versjon 4.6.0, foreløpig planlagt til november 2025-utgivelsen, oppdaterer PostgreSQL for å støtte det nye tidssonenavnet.

Du kan omgå dette problemet ved å velge et annet GMT +02:00 tidssone ved konfigurasjon av OpenManage Enterprise versjon 4.4.0. Alternativt, hvis tidssonen kreves, distribuerer du versjon 4.3.2 der problemet ikke vises.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000326459
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.