OpenManage Enterprise: webbgränssnittet är inte tillgängligt efter konfiguration av tidszonen till GMT 02:00 Kiev

Summary: Nya driftsättningar av OpenManage Enterprise 4.4.0 drabbas av tjänstfel efter konfigurering av tidszonen för GMT +02:00 Helsingfors, Kiev, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius. Problemet uppstår endast vid ny distribution av OpenManage Enterprise (OME) 4.4.0 på Hyper-V. Distribution av OpenManage Enterprise (OME) på andra hypervisorer påverkas inte. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Starta om tjänsterna eller enheten efter att ha konfigurerat tidszonen till 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius,' Gör att kärntjänsterna inte startar.

OME-webbgränssnitt som visar GMT +02:00 Helsingfors, Kiev tidszonsinställning

Om du försöker komma åt webbgränssnittet resulterar det i en HTTP Status 500 internal service error.

OME-webbgränssnitt HTTP 500 internt serverfel

Det går inte att komma åt textanvändargränssnittet (TUI) med det lokala administratörslösenordet. Om du kontrollerar enhetens status kan flera tjänster vara i aktiveringsläge.

Cause

OpenManage Enterprise 4.4.0 innehåller en uppdaterad Java Virtual Machine (JVM). Den här nya JVM-versionen mappar 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv' Tidszon till det nya zonnamnet 'Europe Kyiv' (previously 'Europe Kiev'). Den version av PostgreSQL som används av OpenManage Enterprise, version 11, stöder dock inte det nya tidszonsnamnet. Starten av databastjänsten efter tidszonsändringen orsakar en initieringsloop som resulterar i kärntjänstfel.

Resolution

OpenManage Enterprise version 4.6.0, preliminärt schemalagd för november 2025-versionen, uppdaterar PostgreSQL för att stödja det nya tidszonsnamnet.

Som en tillfällig lösning kan du välja någon annan GMT +02:00 tidszon vid konfiguration av OpenManage Enterprise version 4.4.0. Om tidszonen krävs kan du också distribuera version 4.3.2 där problemet inte visas.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000326459
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.