NetWorker: Virtuálnímu počítači Hyper-V se nepodařilo přepnout pomocí nových rozdílových disků během operace kontrolního bodu.

Summary: Zálohování technologie Hyper-V selhává, protože selže vytvoření kontrolního bodu virtuálního počítače (VM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během zálohování virtuálních počítačů Hyper-V se vytvoření kontrolního bodu nezdaří s následující chybou:

VM could not initiate a checkpoint operation (0x80048102).
Failed to switch using the new differencing disks during a checkpoint operation: The volume for a file has been externally altered so that the opened file is no longer valid. (0x800703EE). (Virtual machine ID XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)', remove VM from backup object list.

Cause

Ruční kontrolní bod pomocí Správce technologie Hyper-V v systému Windows selže s chybou 0x800703EE v prostředí clusteru Hyper-V. Serveru Hyper-V se nepodařilo přepnout na používání nových rozdílových disků během vytváření kontrolního bodu. 0x800703EE Svazek souboru byl externě změněn tak, že otevřený soubor již není platný.

Resolution

Pokud chcete vyřešit selhání vytvoření kontrolního bodu VHDX, postupujte takto:

  1. Migrujte ovlivněné virtuální počítače na jiného hostitele.
  2. Přejděte do Správce clusteringu s podporou převzetí služeb při selhání a migrujte ovlivněný virtuální počítač do jiného hostitele pomocí migrace za provozu.
  3. Zkontrolujte, jestli je možné provést ruční kontrolní bod pomocí Správce technologie Hyper-V.
  4. Pokud ruční kontrolní bod proběhne úspěšně, odstraňte jej a proveďte zálohu.

Affected Products

NetWorker Module, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000368006
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.