NetWorker: Die Hyper-V-VM konnte während eines Prüfpunktvorgangs nicht mit den neuen differenzierenden Festplatten wechseln.

Summary: Das Hyper-V-Backup schlägt fehl, weil die virtuelle Maschine (VM) bei der Prüfpunkterstellung fehlschlägt.

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Symptoms

Während Hyper-V-VM-Backups schlägt die Prüfpunkterstellung mit dem folgenden Fehler fehl:

VM could not initiate a checkpoint operation (0x80048102).
Failed to switch using the new differencing disks during a checkpoint operation: The volume for a file has been externally altered so that the opened file is no longer valid. (0x800703EE). (Virtual machine ID XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)', remove VM from backup object list.

Cause

Manueller Prüfpunkt mit Windows Hyper-V Manager schlägt mit Fehler fehl 0x800703EE in einer Hyper-V-Clusterumgebung. Der Hyper-V Server konnte während der Prüfpunkterstellung nicht zur Verwendung der neuen differenzierenden Festplatten wechseln. 0x800703EE Das Volume für eine Datei wurde extern geändert, sodass die geöffnete Datei nicht mehr gültig ist.

Resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler bei der Erstellung eines VHDX-Kontrollpunkts zu beheben:

  1. Migrieren Sie betroffene VMs auf einen anderen Host.
  2. Wechseln Sie zu Failover Clustering Manager und migrieren Sie die betroffene VM mithilfe von Live Migration auf einen anderen Host.
  3. Überprüfen Sie, ob ein manueller Prüfpunkt mit dem Hyper-V-Manager durchgeführt werden kann.
  4. Wenn der manuelle Prüfpunkt erfolgreich ist, löschen Sie den manuellen Prüfpunkt und führen Sie das Backup durch.

Affected Products

NetWorker Module, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000368006
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2025
Version:  1
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